Forza horizon 4 online bağlanmama

Question

Bugün forza horizon 4 oyununu steam tarafından satın aldım yükledim fakat online bağlanamıyorum oturuma katılamıyor uyarısı alıyorum. 
Konu ile ilgili desteğinizi rica ederim.
Destek kimliği: b43779fa-16ff-443c-93f1-2b11-2b1179399870

Answer 1

Her şey güncel sorunun benden kaynaklı olduğunu sanmıyorum hesabı kontrol ettiniz mi ?

Answer 2

Tekrar merhaba Selçuk Bey,

Yanıtınız için çok teşekkürler.

Bizimle paylaşmış olduğunuz destek kimliğini bizim görüntüleme şansımız bulunmamaktadır, aldığınız uyarıda da belirtildiği gibi Forza ile iletişime geçerek destek kimliğini kendilerine iletebilirsiniz.

Umarım açıklamam faydalı olacaktır.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, başka bir konuda bize yeniden ihtiyaç duymanız halinde size destek olmak adına burada olduğumuzu bir kez daha hatırlatmak isterim.

Saygılarımla,

Gözde

Answer 3

Selçuk Bey merhaba,

Bize yazdığınız için çok teşekkürler.

İlk olarak Lütfen Başlangıç>Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik yolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olunuz.

Buna ek olarak Microsoft Store'da Daha fazlası > İndirmeler ve güncelleştirmeler > Güncelleştirmeleri al'ı seçerek Microsoft Store'unuzun güncel olduğundan da emin olmanızı rica ederim.

Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatarak durumu kontrol ediniz.

Daha sonra üreticinizin internet sitesinden ekran kartınızın güncel olduğunukontrol etmenizi rica ederim.

Sorun yine de devam ediyor olursa Forza Horizon'ı, Microsoft Store > Daha Fazlası > Kitaplığım> Uygulamalar yolunu izleyerek kaldırmanızı ve yeniden yüklemenizi rica ederim.

Bu adımlardan sonra sorun hala devam ediyor olursa, lütfen kullandığınız uygulama Steam olduğu için Steam ile iletişime geçerek durumu kendilerine iletiniz.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.

Saygılarımla,

Gözde