Windows 10 Update Beyaz Ekran Sorunu

Question

Windows Update sekmesine tıkladığımda beyaz ekran çıkıyor ve donuyor. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim, teşekkürler.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba emregml,

Ben John Bağımsız Danışman ve senin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım. Bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. En son ne zaman düzgün çalıştı? Geçerli Windows sürümünüz ve sürümünüz nedir? Başlat'a basın ve Ayarlar'ı (Dişli simgesi) tıklatın, Sistem'i ve ardından Hakkında'yı seçin.

Lütfen aşağıdaki yöntemleri deneyin.

**Windows Update Sorun Gidericisi'ni çalıştırma

Başlat'a basın ve Ayarlar'ı tıklatın(Dişli simgesi)

Güncelleştirme ve Güvenlik > Sorunlarını Giderme'yi seçin

Ek sorun gidericiler seç

Çalışmaya Devam'ın altında Windows Update'i seçin

Sorun gidericiyi çalıştırma

**Windows Update ve Arka Plan Akıllı Aktarım hizmetlerinin kullanılabilir ve çalışır durumda olduğundan emin olun.

Başlat'ı tıklatın, Aramayı Başlat metin alanına services.msc yazın ve programlar listesinde services.msc öğesini tıklatın. Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya Devam'ı tıklatın.

Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti'ni çift tıklatın.

Başlangıç durumu listeleri Durduruldu ise, Başlat'ı ve ardından Tamam'ı tıklatın. Durum Çalışıyorsa, sağ tıklatın ve Yeniden Başlat'ı seçin

Windows Update'i çift tıklatın.

Başlangıç durumu listeleri Durduruldu ise, Başlat'ı ve ardından Tamam'ı tıklatın. Durum Çalışıyorsa, sağ tıklatın ve Yeniden Başlat'ı seçin

Lütfen bunun yardımcı olup olmadığını veya başka endişeleriniz olup olmadığını bana bildirin.

Iç -tenlikle

John DeV

Bağımsız Danışman

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba emregml,

Beni bu bilgiyle bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu sorunu çözmediği için özür dilerim. Windows update hizmetini başlatabildiniz mi?

Hangi çözümleri sunacağım hakkında daha iyi bir fikrim olması için birkaç soru soracağım.

1. En son ne zaman düzgün çalıştı?
2. Mevcut Windows sürümünüz ve sürümünüz nedir? Başlat'a basın ve Ayarlar'ı (Dişli simgesi) tıklatın, Sistem'i ve ardından Hakkında'yı seçin.

Lütfen aşağıdaki destek makalesindeki ek yöntemleri deneyin.

https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/tro...

Iç -tenlikle

John DeV

Bağımsız Danışman

Answer 3

Merhaba, öncelikle ilginiz alakanız için teşekkür ederim.

Yazdıklarınızın hepsini eksiksiz olarak denedim fakat sorun hala güncel.

Answer 4

Merhaba emregml,

Yanıtınız için teşekkür ederiz.

Konu ile ilgili olarak, aşağıdaki adreslerde belirtilen adımları uygulayınız.

- Windows Update sorunlarını giderme

- Windows 10'u güncelleştirme sorunlarını giderme

Sorunun devam etmesi durumunda, aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

- Temiz önyükleme gerçekleştirerek güncelleştirmeişlemini tekrar deneyiniz.

- Antivirüsyazılımınızı geçici olarak kaldırınız. (Bu işlemden önce yazılımınızı yeniden yüklemenize olanak sağlayacak ürün anahtarınız olduğunuza emin olunuz).

• Geçici olarak 3. sınıf uygulamalarıkaldırınız.
• Eğer disk şifrelemekurduysanız, geçici olarak devre dışı bırakınız. (BitLocker/ TrueCrypt).
• Tüm harici aygıtlarıve gerekli olmayan tüm cihazları (Wi-Fi kartı, hafıza kartı okuyucu, Bluetooth, vb) devre dışı bırakınız.

- Harici sabit diskler ve hafıza kartlarınızıdevre dışı bırakınız.

- Etki(domain) alanında çalışıyorsanız, yerel yönetici hesap ile tekrar deneyiniz.

<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılarımla,

Cem