Windows Update ve Microsoft Store'dan dosya indirememe, internet bağlantısını tanımama, yüklememe sorunu...

Question

HP Laptopuma kendiliğinden yüklü bulunan lisanslı Windows 10 üç gün önce işimi bitirip kapatırken açık mavi ekrana geçerek çöktü. Sistem yeniden başlatmayı denedi, Başlatamayınca kurtarma için bulut üzerinden windowsu dosyaları koru seçeneği işaretli olarak kurmayı önerdi. Bu şekilde işaretleyip başlattım. 8 saat süren kurulum bitip sistem açıldığında her şeyi normal görünüyordu fakat güncelleme hatası bildirimleri gelmeye başladı. En az 26 güncelleme vardı görebildiğim bekleyen fakat indirmenin başarısız olduğu veya bağlantı kuramadığı türünde hata mesajı ile karşılaştım. Özetle diyordu ki daha sonra tekrar deneyeceğiz, yine başarılı olmazsa internete bağlı olduğunuzdan emin olun. Sonra daha önce kullandığım uygulamaları yükledim ve ardından çok sevdiğim bir oyun vardı Microsoft Store'dan güvenli uygulama olduğu için daha önce indirip oynadığım, onu cihaza yeniden yüklemek istedim, o da hata mesajı verdi. Verdiği hata kodlarına dair burada bulunan makalelerdeki tüm önerileri gerçekleştirdim, olmadı. Tüm sorun gidericileri çalıştırdım, sorun bulamadı. Internet bağlantılarımın tamamını denedim ethernet, wifi, mobil, hiçbirinden işlemler yürümüyordu. Baktım, integrity sorunu da yoktu. Ürünümün lisansı vardı. Virüse karşı tarattım, virüs de yoktu. Güvenlik duvarına zaten öncesinde de hiç müdahale etmemiştim, kurulumdan sonra bir değişiklik de yapmadım. Microsoft Hesabımdan mı sorun çıkıyor diye başka bir hesapla denedim, yine olmadı. Windows Update Asistanı indirerek son güncellemeleri yüklemeyi denedim, yükledi, bilgisayarı yeniden başlatırken sistem yine hata verdi ve yüklediği güncellemeleri kendi kendine geri aldı. Biri bu sorunun çözümünü biliyorsa ne olur yardım etsin. Çünkü buradaki makalelerde ne var ne yoksa denedim. Gerçek bir çareye ihtiyacım var. Ayrıntılı tarif edeceğiniz her çözümü deneyebilirim. Çok teşekkür ederim.

Saygılar,

Özgün Yurtseven

Answer 1

Tamer Bey,

Çok güzel bir video, teşekkür ederim ama mevzu ISO dosyasını indirmek zaten. Araç daha o kısma gelmeden hata veriyor. Önceki cevap ekranımda görebilirsiniz. ISO dosyasını oluşturamıyorsanız, araç daha o kısımlara gelmeden hata veriyorsa ister USB ister diğer yerlerden kurulum yaptırmak için eğitim videosu izlemenin bir faydası olmuyor.

Tekrar teşekkürler,

Özgün Yurtseven

Answer 2

Tekrardan merhaba

usb ile temiz kurulum yapın yine hata alırsanız hdd sorun var demektir yazılımsal en son aşama formattır bunu usb ile yapın

Windows 10 usb ile temiz kurulum (format) Nasıl yapılır:

https://www.youtube.com/watch?v=3xQmrOWNcp4

Answer 3

Merhaba hiçbir yöntem etkili olmadı, donanımda da sorun görünmüyor. Güncellemeleri ayarlar üzerinden kendim seçerek yükleme seçeneğim hata verdiği için indirdiğim Windows Update Assistant ile tekrar denediğimde Mayıs 2021 güncellemelerini yükleyebildim. Cihazım şu an güncel ama microsoft store hala indirme veya yükleme konusunda hata veriyor. Windows için yeni güncellemeleri denetleyi elle çalıştırmayı seçtiğimde bağlantı kurulamadı hatası veriyor ama bilgisayar açıldığında otomatik olarak kendisi denetlediğinde sonuca ulaşıp güncel olduğunu yazıyor. Satın aldığımda yüklü olan Windows 10 Home Edition Single Language kurulu HP laptop kullanıyorum ve yazdığınız makalelerde veya izlememi önerdiğiniz videolarda bahsettiğiniz tüm yollar sonuçsuz kaldığı için temiz kurulum yapmak istedim, aracı indirdim ama çalıştırdığımda bilgisayarım bu kuruluma imkan vermiyor, hata veriyor. 5 gündür şu update ve microsoft store'un doğru çalışması için denemediğim yöntem kalmadı ve çok yoruldum. Lütfen biri bana yardım etsin. Tarif ederek veya uzaktan bağlantı ile de yardımcı olmak isteyen olursa çok mutlu olurum. Buyurun temiz kurulum için Microsoft'tan indirdiğim aracın verdiği cevap budur.

Çok teşekkür ederim.

Özgün Yurtseven

Answer 4

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben Ana M., Bağımsız Danışman. Bugün size yardım etmeyi çok isterim.

Kişisel dosyalarınızı kopyalamadan önce Windows'ı onarmanızı öneririz.

Microsoft Yetkilisi. Windows 10 medya oluşturma aracı.

https://www.microsoft.com/tr-tr/software-downlo...

Windows'ı onarırken dosyalarınızı kurtarmanın doğru yolunu buradan görün:

https://sputnikvdom.ru/tr/internet/udalit-windo...

Not: Bu, Microsoft'a bağlı olmayan bir web sitesidir. Sayfa doğru ve güvenli bilgiler veriyor gibi görünüyor. Sitede sık sık PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sınıflandırılan ürünlerin reklamını verebilecek reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitede reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.

Answer 5

merhaba OzgunYurtseven

8 saat kurulum yani format işlemi sürmez hdd veya ssd de sorun varsa veya sıfırlama işlemi yaptıysanız bu kadar uzun sürebilir

öncelik olarak önerimm tüm donanımları test edin ekran kartı işlemci vb özellikle bellek ve hdd-ssd test edin hem komutlar ile hem programla test edin

Ram bellekte sorun olup olmadığını test etme sorun varsa değiştirmeniz gerekir :

https://www.youtube.com/watch?v=Wv7MFqXqX-0

HDD ve SSD sorun var mı kontrol etme hem komutlar ile yapın hemde program ile :

 https://www.youtube.com/watch?v=hY9vx2tSJeM

============================================================================================

donanımlarınızda sorun yoksa yapacaklarınız

Windows 7-8-10 Güncelleştirme sorununuz varsa bunu 9 adımda nasıl çözebiliriz bunun için  

https://www.youtube.com/watch?v=uVLTLiUKZOM****

sorun devam ederse windows 10 onarın sorun

https://www.youtube.com/watch?v=7-2dOJo2IBQ****

sorun halen devam ederse windows 10 sıfırdan kurulum yapın bu yazılımsal en son aşamdır

Windows 10 usb ,bios olmadan komutlarla format nasıl atılır: 

https://www.youtube.com/watch?v=3mLWt6OqKLQ