Hüseyin Bey merhaba,
Bize yazdığınız için teşekkürler.
Yanıt vermemizdeki gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için ayrıca teşekkür ederiz.
Windows Installer hizmetinin çalışmıyor olmasıyla ilgili olarak, öncelikle Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyerek sisteminizin güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim.
Ardından lütfen Windows tuşu + Stuşlarına basınız, CMD yazınız, Komut İstemi'ne sağtıklayarak Yönetici olarak çalıştır’ı seçiniz.
Açılan pencereye aşağıdaki komutları sırasıylagirerek ENTERtuşuna basınız:
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Daha sonra sistem dosyalarında bir bozukluk olması ihtimaline karşın aşağıdaki adımları izleyerek Sistem Dosyaları Denetleyicisi'ni çalıştırmanızı rica ederim:
• Başlangıç menüsünde cmd yazarak Komut İstemi'ni Yönetici olarak çalıştırınız.
• Önünüze çıkan pencerede sfc /scannow yazıp Enter'a basınız.
• Komut İstemi'nden çıkıp bilgisayarınızı yeniden başlatınız.
- Bu adımlardan sonra sorun devam ediyor olursa, Başlangıç menüsünde Services.msc yazarak Enter tuşuna basınız lütfen.
- Windows Installer hizmetini bularak üzerine sağ tıklayınız ve Özellikler kısmına geliniz.
- Başlangıç tipini Otomatik olarak ayarlayınız, Hizmet durumunun çalışıyor olduğundan emin olunuz. Eğer hizmet çalışmıyorsa, Başlat tuşuna basınız.
- Tamam ve Uygula tuşlarına basınız.
Sorun devam ediyor olursa, Başlangıç menüsünde cmd yazarak Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırınız.
msiexec /unregister msiexec /regserveryazarakEnter tuşuna basınız.
Bilgisayarınızı yeniden başlatarak durumu kontrol ediniz.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.
Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Gözde