Oyun yüklerken bilgisayar donuyor, kilitleniyor.

Question

Merhaba , Korsan oyun yüklerken veya Steam de bazı oyunları yüklerken bilgisayarım kilitleniyor. Şöyle ki mouse klavye vesaire kontrolü kaybediyorum bilgisayar donuyor sadece ekran kalıyor ama bilgisayar tamamen çökmüş vaziyette bilgisayarı power tuşundan kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bu sorun Epic Games de oyun yüklerken gerçekleşmiyor. Hard Diskimde sorun vardır diye yeni SSD aldım ve temiz w10 kurulumu yaptım sorun halen devam ediyor. İlk kilitlendiğinde bilgisayar susmayan uzun bir "biiip" sesi veriyordu. Şuanda ses çıkarmadan direkt kilitleniyor. Bu sorun ayrıca dying lite isimli oyunda ilk 6 gb ı yükledikten sonra gerçekleşiyor ilk 6gb yüklenirken asla donma kilitlenme yaşamıyorum fakat 6 gb ı geçtikten sonra indirme yaptığı her 10 saniyede bilgisayar donuyor kapatıp açmak zorunda kalıyorum indirmeye devam ediyorum 10 saniye sonra tekrar donuyor. Fakat neden ilk 6 gb da hiç sorunsuz indirebiliyorum sonra donmalar başlıyor ? Bu sorun netflix isimli platformda dizi izlerken de başıma geldi birkaç defa. Sorunun nerede olduğunu bilsem çözücem ama sorunun nerede olduğunu bilemiyorum :( Temiz kurulum da işe yaramadı sanırım donanımsal.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Herhangi bir temiz yüklemeden sonra sürücüleri almak için tüm Windows güncelleştirmelerini çalıştırın.

Sorunlar devam ederse donanım tanısını başlatın. Bir ram çıkarın ve her bir ram karartma ile deneyin, ekran kartını çıkarın ve yerleşik grafikle deneyin, tüm düzensiz çevre birimi cihazlarının bağlantısını kesin, eğer bunların hiçbiri sadece teşhis etmesi zor olan PSU, CPU ve Mainboard suçlu değilse.