Uzaktan hesabımı kilitledim fakat şimdi açılmıyor.

Question

Microsoft hesabım üzerinden cihazlarıma geldim. oradan bilgisayarımı seçtim. Daha sonra bilgisayarımı kilitle tuşuna basarak kilitledim. Fakat şimdi bilgisayarım PIN'i doğru girsem de açılmıyor. Bir yönetici oturum açmayı kısıtladı. oturum açabilmek için cihazın internete bağlı olduğundan emin olun ve ilk olarak yöneticinizin oturum açmasını sağlayın mesajı veriyor. Yönetici benim ve şifremi değiştirmedim. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba eymenbugra, Microsoft topluluğuna hoş geldiniz, bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım;

Hesabınızı yanlışlıkla engellediğinizi ve artık bilgisayarınıza erişemeyeceğinizi anlıyorum;

Başlangıçta, aşağıdaki talimatları izlemenizi öneririm:

Giriş ekranına ulaştığınızda, bağlantıyı kes simgesine gidin, yeniden başlatmayı seçerken Shift tuşunu basılı tutun, o anda kurtarma ekranı görünecektir;

Sorun Giderme'yi tıklatın;

Gelişmiş seçenekler'i tıklatın;

Sistem geri yükleme'ye tıklayın ve sistemde herhangi bir geri yükleme oluşturulup oluşturulmadığını kontrol edin;

Bu işe yaramazsa, çözüm Windows'u sıfırdan yüklemek ve yükleme sırasında yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmaktır;

Umarım yardım ettim, yakında görüşürüz!