Ağ Bağdaştırıcılarında Ethernet Gözükmüyor

Question

Merhaba. Bilgisayarımı normal kullanırken fark ettim. Normalde ethernet kablosu ile bağlıyım internete görev yöneticisi bölümünde wifi simgesini gördüm. Ethernet gözükmüyordu. Sonra ağ bağdaştırıcılarında ethernet olmadığını gördüm. Aygıt yöneticisine geldiğimde üstünde ünlem vardı. Sürüyücüyü güncelleştir dedim fakat güncelleme yoktu. Ben de sürüyücü kaldırarak bilgisayarı yeniden başlattım. Geri gelmedi bu seefer manuel olarak sürücüyü indirdim ve yükledim fakat yine ethernet gelmedi. Sorun donanımsal olabilir mi?

Bilgisayarım Dell Inspiron 3542

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben David ve size yardım etmekten mutluluk duyarım.

Sorunu daha iyi anlamak için lütfen aşağıdakileri yapın:

1. "Windows + X" tuşuna basın ve "Aygıt Yöneticisi"ni seçin;
2. "Görünüm" menüsüne tıklayın ve "Gizli cihazları göster" i seçin;
3. Listenin üst kısmındaki bilgisayar adına sağ tıklayın ve "Donanım değişikliklerini tara" yı seçin;
4. Bağdaştırıcı bundan sonra listeleniyorsa, sağ tıklayın ve "Özellikler"i seçin. "Cihaz Durumu"nda bir hata olup olmadığını kontrol edin.

Herhangi bir sorunuz varsa geri sormaktan çekinmeyin.