Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
İyi Günler Abdul,
Benim adım Carlo, ben de Windows 10 pc ve sizin gibi topluluk üyesi kullanıyorum. Bunu çözmek için birlikte çalışalım.
İlk olarak, sorunun Klavye donanımınızın yazılımında olup olmadığını kontrol etmemiz için ekran klavyesini veya Harici Klavye'yi kullanmayı kontrol edebilir misiniz?
C tuşu Ekran klavyesi veya Dış Klavye ile çalışıyorsa, sorunun donanım olduğu, klavye tuşunuz hatalı olduğu anlamına gelir, klavyeyi denetlemek için yerel bir teknisyene ulaşın
C tuşu ekran klavyesinde veya harici klavyede çalışmıyorsa, bunun bir yazılım sorunu olduğu anlamına gelir, lütfen aşağıdaki adımlara devam edin.
-Windows tuşuna basın + X
-Ayarlar'a git
-Güncelleştirme ve Güvenlik'e tıklayın
-Sorun Giderici'yi ve ardından Ek sorun giderici'yi tıklatın.
-Klavye'yi arayın ve sorun gidericiyi çalıştırın.
Tamamlandığında bu adımlara devam edin.
-Windows tuşuna basın + X
-Aygıt Yöneticisi'ne git
-Klavyeyi Genişlet
-Yüklenen klavye sürücüsünü ara
-Sağ tıklama ve Güncelleme
-"Sürücü için bilgisayarıma gözat" yaz
-Mevcut sürücüleri seçeyim
-Eski bir sürücü seçin ve kullanın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve denetleyin.
Umarım yukarıdaki bilgiler yardımcı olur. Lütfen nasıl gittiğini bana bildirin.
İyi günler ve güvende kalın.
İçtenlikle
Carlo T.