AMD VEGA 11 MAVİ EKRAN VE EKRAN KARTI SİLME HATASI

Question

Device PCI\VEN_1002&DEV_15D8&SUBSYS_15D81002&REV_D8\4&28056cf2&0&0041 had a problem starting.

Driver Name: oem8.inf

Class Guid: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Service: amdwddmg

Lower Filters:

Upper Filters:

Problem: 0x15

Problem Status: 0x0

Sürekli olarak oyundayken yada başka bir şey yaparken bir anda performans düşüyor programdan yada oyundan çıktığın anda ise ekran donuyor ve yeniden başlatmak gerekiyor. tekrar açılınca da ekran kartını siliyor her şeyi baştan kurmak gerekiyor. sürekli bu hata devam ediyor. AMD Ryzen 5 PRO 3400G with Radeon Vega Graphics 2.99 GHz işlemci. Radeon software indirip denedim sorunu çözemiyorum. Ne yapabilirim

Answer 1

merhaba

sorununuzla ilgili olarak yazılımsal olarak şu adımları uygulabilirsiniz sorununuz yazılımsal ise çözülecektir

1.adım ekran kartınızı güncelleyin test edin eger yanlış işletim sistemi kurdunuz driverlar uyumsuz ise bu durum yaşanır dogru işletim sistemini kurman gerekir

EKRAN KARTI DRİVER SORUNLARI NASIL GİDERİLİR : 

https://www.youtube.com/watch?v=3KxV_4SO4NA

2.adım bios güncel degilse bios güncelleyin 

▸▷ Bios nasıl güncellenir : https://www.youtube.com/watch?v=ZLUdhkX0DvU  

3.adım sorun devam ederse windows 10 yeniden kurun tüm driverları güncelleştirin sorun devam ederse donanımların test olması gerekir

Windows 10 usb ile temiz kurulum (format) Nasıl yapılır: 

https://www.youtube.com/watch?v=3xQmrOWNcp4

Answer 2

Merhaba baranbulut1

Tüm mini döküm dosyalarınız, sistemin çökmesine neden olanın AMD grafik kartınızdaki aygıt sürücüsü olduğunu gösteriyor.

Yaygın olarak bulunan ücretsiz DDU yardımcı programını kullanarak mevcut AMD gaphics kart aygıt sürücüsünü tamamen kaldırmalı, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmalı ve AMD gaphics kart aygıtı sürücüsünün önerilen sürümünü indirip yüklemek için üreticinin web sitesinde PC'nizin destek sayfasına gitmelisiniz. .

Answer 3

https://1drv.ms/u/s!AnMmYd00Zfz7l3H-nXNgzm2jJ0GU?e=ondwwO

Answer 4

Merhaba baranbulut1

Lütfen PC'nizin herhangi bir minidump dosyası oluşturup oluşturmadığını kontrol edin, sistem çökmelerinin olası bir nedeni hakkında herhangi bir fikir sağlayıp sağlamadıklarını görmek için bunları kontrol edeceğim.

Windows Dosya Gezgini'ni açın.

C:\Windows\Minidump'a gidin

Minidump dosyalarını Masaüstünüze kopyalayın, ardından bunları sıkıştırın.

Zip dosyasını Bulut'a yükleyin (OneDrive, DropBox... vb.), ardından bunları paylaşmayı seçin ve bir paylaşım bağlantısı alın.

Ardından, zip dosyasına bağlantıyı buraya gönderin, böylece sizin için bir göz atabiliriz.