windows hello oturum açma

Question

Merhaba,

Windows hello' da çok önceden bir parmak izimi tanımlamıştım, ancak yenisini eklemek istediğimde bana PINsordu. PIN'imi hatırlamıyorum. Sıfırlamak istediğimde ise Hesaplar>oturum açma seçenekleri >Pin sıfırlama diyor. Ancak PIN kısmında "üzgünüz, bu PIN kuruluşunuzun kaynakları için çalışmıyor. Sorunu düzeltmek için buraya dokunun veya tıklayın." diyor. Ama ben zaten benden istenen yerden gelip PIN'i sıfırlamaya çalışıyorum, izin vermiyor. Okul hesabımla oturum açmak istediğimde Hello ile yine izin vermiyor. Kesinlikle PIN değiştiremiyorum sıfırlayamıyorum ve parmak izi ekleyemiyorum.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben Louie ve bugün size yardım etmekten mutluluk duyarım. Umarım orada iyi ve güvendesindir.

PIN'inle ilgili sorun yaşadığın için üzgünüm. Burada senin için sorunu çözmene yardımcı olacak bir şey var.

Aşağıda verilen çözümleri deneyebilirsiniz:

Çözüm 1:
NGC klasörünü silme ve yeni bir PIN kodu ekleme

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC konumuna gidin.
NGC klasöründe tüm dosyaları silin. Bunu yapmak için Yönetici olarak günlüğe kaydedilmeniz gerekir.
NGC klasörü içindeki Temp klasörünü silme
Şimdi Oturum Açma Seçenekleri > Hesaplar > Ayarlar'a gidin.
PIN Ekle'ye tıklayın ve hesabınız için yeni bir PIN kodu ekleyin.

PIN girişi yeniden çalışıyor olmalıdır.

Çözüm 2:
Yerel hesaba geçmeyi ve PIN kodu eklemeyi deneyin.
İşte adımlar::

Hesaplar > Ayarlar'a gidin ve hesabınızı bulun.
Bunun yerine Yerel Hesapla Oturum Aç'ı tıklatın.
Yerel hesap ayarlamak için yönergeleri izleyin.
Oturumu açın ve yerel hesabınızla oturum açın.
Şimdi bir PIN kodu ekleyin.
PIN kodunuzu ekledikten sonra Hesabınızı Ayarlar'daki Hesaplar bölümünde bulmanız gerekir.
Bunun yerine Microsoft Hesabıyla Oturum Aç'ı seçin.

PIN girişi hesabınızda çalışıyor olmalıdır.

veya bu seçeneği deneyebilirsiniz

Başlangıç'ı aç, yaz: CMD
CMD'yi sağ tıklatın
Yönetici olarak çalıştır'ı tıklatın

Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:

Icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET

Komut İstem'i kapatın.

PIN'inizi yeniden kur ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol et.

Hala sorun yaşıyorsanız Bilgisayarınızı kapatın

Bilgisayarınızı başlatın, tıpkı Windows'un yüklemeye çalıştığı gibi (dönen noktalar), Bilgisayarınızın kasasındaki Güç Düğmesini 5 - 10 saniye basılı tutarak Sabit Kapatma gerçekleştirin

Bunu iki kez yap.

Üçüncü başlangıçta Windows Kurtarma Ortamına önyüklenecek ve oradan Sistem Onarımı, Güvenli Mod, Komut İstemi vb.

Her seçeneği birer birer deneyin, ardından Windows'un önyüklenecek olduğunu görün.

Sorun Gidermeye Git - Gelişmiş Seçenek - Başlangıç Onarımı
Windows başlangıcının kendisini onarıp onaramayacağına bakın

Sorun Gidermeye Git - Gelişmiş Seçenek - Sistem Geri Yükleme
Geri dönebileceğiniz bir geri yükleme noktanız olup olmadığını kontrol edin

Geri Yükleme Noktanız yoksa Sorun Giderme - Gelişmiş Seçenek - Başlangıç Ayarları'na gidin ve Yeniden Başlat'ı tıklatın
Yeniden başlatıldıktan sonra, Güvenli Mod'a girmek için 4 tuşuna basın
Güvenli Mod'a girdikten sonra, zaten bir yedeğiniz yoksa verilerinizi yedekleyin
Aygıt Yöneticisi'ni açın ve tüm Sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun
Windows'un Normal olarak başlatılıp başlatılamayacağına bakarak yeniden başlatın

Yukarıdakiler başarısız olursa, Sorun Giderme - Gelişmiş Seçenekler - Bu bilgisayarı sıfırla'ya gidin
Dosyalarınızı ve uygulamalarınızı, yalnızca dosyalarınızı saklamayı veya hiçbir şey saklamamayı seçin
Ardından Sıfırla'yı başlatın

Umarım bu yardımcı olur ve iyi sonuçlar için sabırsızlanıyoruz.

İçten dileklerimle
Louie