Mavi ekran kernel inpage error hatası

Question

Windows 11'e geçtim geçeli herhangi bir oyuna girdiğimde bu hatayı alıp bilgisayarımın mavi ekran vererek resetlenmesiyle sonuçlanıyor.

Ayrıyetten herhangi bir ısınma problemim yok ve kernel inpage error araştırdığım kadarıyla disk veya ram hatasına dayanıyor.
Bunu çözmek için 3 aşamalı yöntemi denedim.

1. Denediğim yöntem

İlk olarak sisteme girdim ve oradan/hakkında/gelişmiş sistem ayarlarını seçip=>gelişmiş/ayarlar/gelişmiş/değiştir dedim ve otomatik olarak ram boyutu windows tarafından seçiliyor mu kontrol ettim tikliydi.
2. Denediğim yöntem

Cmd'yi yönetici olarak başlattım ve chkdsk /f /r C: yazarak yeniden başlatıp fix disk'i denedim yine olmadı.

3. Denediğim yöntem

Memory Diagnostic'i açtım ve bilgisayar yeniden başlayarak ramleri kontrol etti fakat yine bir problem bulamadı.

Önemli not: Bu olay sadece oyunlara girdiğimde oluyor ve Sistemim RTX3060 ekran kartı ile AMD RYZEN7 5800H işlemcisini barındıran bir laptop.

-Sıcaklık değerleri normal yüksek değil.
-Sadece LoL oyununu denediğimde kapanma olayını yaşamadım.
-Oyunları istersem mario gibi açayım(480p çözünürlük ve düşük ayarlar gibi) yine de aynı şey oluyor.

-Hayır bu sorun sonradan ortaya çıktı önceden böyle bir sorunum yoktu.

-Evet AMD ve Nvidia için tekrar temiz kurulum yaptım.

Bana yardımcı olabilirseniz çok sevinirim,

Hepinize iyi akşamlar.

Answer 1

Bu arada Dave, minidump dosyası yaratılamıyor çünkü %0 da iken bilgisayar hiçbir bilgi toplayamadan reset atıyor.
İşin ilginç yanı notmyfault.exe ile manuel olarak crash yaptım ve o zaman topladı ve minidump yarattı ama benim asıl sorunum için olan mavi ekran hatamda bu yaratılmıyor. Önce bunu çözmemiz lazım değil mi?

Answer 2

Merhabalar Tamer,

Söylediğin üzere minidump incelemeyi istedim fakat memory.dmp veya minidump ile alakalı bir çıktı yaratmıyor sistemim.

Bu ayarlar bu şekilde olmasına rağmen çıktı alamıyorum.

Ama mavi ekran fotoğrafı çekebildim onu da paylaşayım;

Dediklerin ve önerdiklerine ek olarak tek yapmadığım işlem ssd'nin bu şekilde sağlık taramasıydı o da kusursuz çıktı;

Answer 3

Merhabalar Dave,

Dedikleriniz üzerine minidump'ı aradım fakat kayıtlara ulaşamadım.

Sistem gelişmiş ayarlardan aktif etmeyi deneyip tekrar mavi ekran aldım oyuna girdiğimde ve yine kontrol ettiğimde yine oluşmamıştı maalesef.

Windows 10'a döndüm bu arada yine de bir şey değişmedi.

Başlangıç ve kurtarma ayarlarım bu şekilde olmasına rağmen dosya oluşmuyor.

Ama sıklıkla aldığım mavi ekranın ekran görüntüsünü atıyorum;

Answer 4

merhaba

mavi ekran hatalarının 10 larca nedeni olur tek bir nedene bağlanamaz rast gele işlem yapılamaz mavi ekran hataları donanımsal olacagı gibi yazılımsalda olabilir mavi ekran hatası hakkında bilgi sahibi olabilmeniz için mindump dosyasının incelenmesi gerekir bu incelemenin ardından soruna yönelik çözüm önerilerini uygulamanız gerekir

https://www.youtube.com/watch?v=Z5CzIB15qo4

---

sorun devam ederse tüm donanımları test edin ram hdd, işlemci ekran kartı vb arızalı parça varsa değiştirin BUNUN İÇİN 

BİLGİSAYARINIZIN DONANIMLARINDA SORUN VARMI  NASIL TEST EDİLİR

Açılan ve açılmayan bilgisayarlarda ram bellekler nasıl test edilir

https://www.youtube.com/watch?v=ydsnJvKjbCM

açılan veya açılmayan biglisayarlarda hdd veya ssd bozuk mu değil mi nasıl anlarız

https://www.youtube.com/watch?v=UN_3UX6XmcU****

---

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Ogulcan

Ben Dave, bu konuda size yardım edeceğim.

Lütfen pc'nizin herhangi bir minidump dosyası üretip üretmediğini kontrol edin, sistemin çökmesinin olası bir nedeni hakkında herhangi bir fikir sağlayıp sağlamadıklarını kontrol edeceğim.

Windows Dosya Gezgini'ne açın.

C:\Windows\Minidump konumuna gidin

Minidump dosyalarını Masaüstünüze kopyalayın ve ardından bunları fermuarlayın.

Zip dosyasını Bulut'a yükleyin (OneDrive, DropBox... vb.), daha sonra bunları paylaşmayı ve bir paylaşım bağlantısı almayı seçin.

Ardından bağlantıyı zip dosyasına gönderin, böylece sizin için bir göz atabiliriz.