MSİ PRO 20ET 6M - Windows 10 Pro bilgisayarda dokunmatik çalışmıyor

Question

Merhabalar. MSİ PRO 20ET 6M bilgisayarımı - Windows 10 Pro ile kullanıyorum.

Bundan 4-5 ay önce bi şekilde bilgisayardaki dokunmatik özelliği kapatmıştım. Şimdi iş gereği onu tekrar açmam gerek ancak açamıyorum.

Hizmetlerden baktığımda dokunmatik çalışıyor gözüküyor. Aynı zamanda bütün sürücü ve aygıtlarım güncel. Tanıdık birisi fabrika ayarlarından tutun BİOS ayarlarına kadar girdi baktı. Ancak işin içinden çıkamadık.

İşin garibi internetten baktığım zaman aygıtların HID olması lazım ama bende İAC diye gözüküyor.

Yardım ederseniz çok sevinirim.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Son takip mesajımızdan bu yana sizden hala bir yanıt alamadık. Farklı ve yeni endişeleriniz varsa lütfen yeni bir konu oluşturmak için çekinmeyin.

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize bildirmekten çekinmeyin.

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Son cevaplarımıza cevap vermediğini fark ettik. Bizimle birlikte dile getirdiğiniz konunun hala devam edip etmediğini bilmek istiyoruz. Evet ise, lütfen nazikça cevap verin, böylece endişenizi çözmeye devam edebiliriz.

Saygılarımla,

Leonardo_Y M365 Tüketici Forumu Moderatörü

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba KaganLevent,

Endişenizi burada Microsoft topluluğunda yayınladığınız için teşekkür ederiz. Cihazınızın dokunmatik ekran özelliğiyle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunu, çalışmadığını anlıyoruz. Bunu birlikte ele verelim.

Bunu kendi sonumuzda düzgün bir şekilde çoğaltmak için ek bilgi istemek istiyoruz. Lütfen bize bu quesitonlara bir cevap verin.

• Bu cihaz kaç yıllık?
• Bu konuda dokunma özelliğini ne kadar süreyle devre dışı bıraktınız?
• Herhangi bir sorun giderme işlemi gerçekleştirdiniz mi? Şimdiye kadar ne yaptın? (varsa)

Bununla birlikte, bu düzeltmeleri gerçekleştirebiliriz,

• Windows Sorun Gidericisi'ni çalıştırma
  • Başlat Menüsü > Güncelleştirme ve Güvenlik > > Sorunlarını Giderme > Sorun Gidericiyi çalıştırmak > Donanım ve Aygıtlar'a gidin
  Bu araç ilgili sorunları tarar, herhangi bir sorun bulunursa, düzeltmeyi uygula'yı tıklatıp tıklatın
• IAC uyumlu Dokunmatik Ekranı Kaldırma/Yeniden Yükleme
  • Başlat Menüsü > Aygıt Yöneticisi > HID > IAC uyumlu dokunmatik ekranı arayın > sağ tıklayın ve Cihazı devre dışı bırak'ı seçin > "aygıtı devre dışı bırakmak çalışmamaya neden olur" uyarı mesajı çekilecek**, yalnızca Evet'i seçin > tekrar sağ tıklayın**, ancak bu sefer etkinleştir'i seçin > Çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için cihazı yeniden başlatın
• Yakın zamanda yüklenen güncelleştirmeler varsa, lütfen kaldırın.
  • Windows + S > Denetim Masası > Programlar > Programlar ve Özellikler'i tıklatın > Yüklü güncelleştirmeleri görüntüle'yi tıklatın > en son güncelleştirmeyi ve Kaldır'ı sağ tıklatın.

Umarız bu yardım olur!

İçtenlikle

Leonardo_Y

Microsoft Topluluğu