Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba AhmetDemir123,
Microsoft Office Topluluk Forumu'na hoş geldiniz. Bugün endişenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz ve her şeyin yolunda olduğunu umuyoruz .
Bitlocker koruma anahtarı almakta sorun yaşadığınızı anlıyoruz. Bunu birlikte kontrol edelim ve bu hallederiz. Emin olun, endişenizde size yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız.
Ancak, sizin için daha doğru bir çözüm sunabilmek için bu konuda daha fazla bilgiyi ayrıntılı olarak bilmek istiyoruz.
Windows Sürümü ve Sürümü? (Anasayfa, Profesyonel, Kurumsal)
Bitlocker ortaya çıkmadan önce yapılan değişiklikler?
Bu cihaz okulunuz tarafından mı sağlandı yoksa okulunuzdan mı satın alındı?
İş/Okul/Eğitim hesabı mı kullanıyorsunuz?
Yoksa bu bir perakende cihazı mı?
Bu arada, sorunu çözebilecek yöntemler aşağıda verilmiştir.
Bitlocker'ınızı bulmak için
İş/Okul/Eğitim hesabı kullanıyorsanız
- AAD Profilinizi ziyaret edin**.** (Lütfen bu bağlantı İngilizce dilindedir)
- Kilidini açmak ve anahtarınızı almak için ihtiyacınız olan cihazın yanındaki BitLocker anahtarlarını al'a tıklayın.
Tüketici E-postası (Microsoft Hesabı) için
Cevabınızı bekliyoruz. Bu konuda başka açıklamanız varsa, bu gönderiye cevap vererek bize geri dönebilirsiniz.