Windows Program Uyumluluğu sorunu gidericisini

Question

any otp program ID sıfre gırınce kapanıyor

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Numan,

Ben Bağımsız Danışmanınız Pau, size yardımcı olmak için buradayım. Teknik sorunların can sıkıcı olabileceğini anlıyorum ve sabrınız için teşekkür ederim. Sorunu çözmenize yardımcı olabilecek birkaç adımı inceleyelim.

Lütfen bunları tek tek deneyin.

1. Program Uyumluluk Sorun Gidericisini çalıştırın

• Başlat düğmesine tıklayın ve Windows'un önceki sürümleri için yapılmış programları çalıştır yazın
• Görünen sonuca tıklayın
• Pencere açıldığında İleri'ye tıklayın
• Listeden OTP programını seçin. Eğer görmüyorsanız, Listelenmemiş'i seçin, ardından Gözat'a tıklayın ve programı manuel olarak bulun
• Önerilen ayarları deneyin'i seçin ve talimatları izleyin
• İşlem tamamlandıktan sonra programı tekrar test edin

2. Programı Yönetici olarak çalıştırın

• Masaüstünüzde veya Başlat menüsünde OTP programının kısayolunu bulun
• Üzerine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin
• Uyumluluk sekmesine tıklayın
• Bu programı yönetici olarak çalıştır kutusunu işaretleyin
• Uygula'ya ve ardından Tamam'a tıklayın
• Programı tekrar açın ve kimlik bilgilerinizi girmeyi deneyin

3. Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
   Bazı antivirüs veya güvenlik duvarı programları OTP uygulamalarını engelleyebilir.

• Antivirüs yazılımınızı açın
• Geçici olarak devre dışı bırakma veya korumayı duraklatma seçeneğini arayın
• Eğer kullanıyorsanız, güvenlik duvarınız için de aynısını yapın
• İşlem tamamlandıktan sonra OTP programını açın ve tekrar deneyin
• Çalışıyorsa, OTP uygulamasını antivirüs veya güvenlik duvarınıza istisna olarak ekleyin
• Daha sonra korumanızı tekrar açtığınızdan emin olun

4. Windows Güncellemelerini Kontrol Edin

• Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar'ı açın
• Windows Update'i seçin
• Güncellemeleri kontrol et'e tıklayın
• Mevcut tüm güncellemeleri yükleyin
• Güncellemeden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın
• OTP programını tekrar kullanmayı deneyin

5. Temiz Önyükleme Gerçekleştirin

• Bu adım başka bir uygulamanın müdahale edip etmediğini kontrol eder.
• Windows tuşu + R'ye basın, msconfig yazın ve Enter'a basın
• Genel sekmesi altında, Seçmeli başlangıç'ı seçin ve Başlangıç öğelerini yükle seçeneğinin işaretini kaldırın
• Hizmetler sekmesine gidin
• Alt taraftaki Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğini işaretleyin
• Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın
• Uygula'ya, ardından Tamam'a tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın
• OTP programını açın ve şimdi düzgün çalışıp çalışmadığına bakın

6. Yeni Bir Kullanıcı Hesabı Kullanmayı Deneyin

• Ayarlar'ı açın, ardından Hesaplar'a gidin
• Aile ve diğer kullanıcıları seçin
• Bu bilgisayara başka birini ekle'ye tıklayın
• Yeni bir yerel hesap oluşturmak için talimatları izleyin
• Yeni hesapla giriş yapın ve OTP programının orada çalışıp çalışmadığını kontrol edin

Şimdilik denenecek adımlar bunlar. Umarım bu sorunu çözmeye yardımcı olur. Sorun devam ederse veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, istediğiniz zaman bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Saygılarımla,
Pau