Bir kaç aydır kartımdan one month me adı altında 300 tl çekiliyor ne olduğunu bilmiyorum iadesini talep ediyorum

Question

Bir kaç aydır kartımdan one month me adı altında 300 tl kesiliyor ne olduğunu bilmiyorum para iadesi talep ediyorum

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, efe! Ben Marc. Topluluğa ulaştığınız için teşekkür ederim.

Tekrarlanan kesintiler gördüyseniz, bunun bir Microsoft aboneliğiyle (örneğin Microsoft 365, Xbox Game Pass vb.) ilgili olması muhtemeldir.

1. https://account.microsoft.com/services adresini ziyaret edin ve kartınızla ilişkili e-posta adresiyle (biliyorsanız) oturum açın. “Microsoft 365” veya “Xbox Game Pass” gibi etkin abonelikleri arayın ve devam etmek istemiyorsanız Yönet → İptal'e tıklayın.
2. https://account.microsoft.com/billing/orders adresine gidin ve 300 TL tutarındaki ücreti/ücretleri bulun ve işlemin yanında bulunan İade talebinde bulun seçeneğini seçin.
3. Hesabınızda aboneliği hala bulamıyorsanız veya emin değilseniz, doğrudan Microsoft Destek ile iletişime geçebilirsiniz. https://support.microsoft.com/tr-TR/contactus adresine gidin ve sohbet veya telefon desteği için talimatları izleyin.

Not: Gelecekte istenmeyen ücretlerin önüne geçmek için, artık devam etmek istemediğiniz abonelikler için otomatik yenilemeyi devre dışı bıraktığınızdan emin olun.

Bu adımlardan herhangi birinde daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bana bildirin!

Saygılarımla,