Bilgisayarı tuşundan kapattim açinca dondu 24 saattir açilmiyo ne yapmaliyim

Question

Bilgisayarı tuşa basarak kapattim geri açtiğimda donmuştu tıkladığimda çalişmiyodu mause vardi ama çalişmadı geri 24 saattir öyle ne yapmaliyim

Answer 1

sorununuzla ilgili olarak

Windows 10 Açılmıyorsa 11 adımda açma

https://www.youtube.com/watch?v=L59u2MtPWYU

Windows 8-10-11 işletim sistemine sahip bilgisayarlar açılmıyorsa cmd komutları ile başlangıç onararak nasıl açabiliriz anlatılmaktadır

 https://www.youtube.com/watch?v=qDAXRNMYhSk

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba,

Microsoft Topluluğuna ulaştığınız için teşekkür ederim, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Anlattıklarınıza bakılırsa, bilgisayarınızı en son güç düğmesini kullanarak kapatmışsınız ve şimdi açmaya çalıştığınızda ekran donuyor.

1. Siyah ekran mı görüyorsunuz, ekran belirli bir ekranda mı takılı kaldı, yoksa cihaz hiç mi açılmıyor?
2. Ayrıca bilgisayarınızı açtığınızda USB klavyenizde veya farenizde herhangi bir ışık görüyor musunuz?

Bilgisayarınızı sıfırlayıp işe yarayıp yaramadığını kontrol edin.

1. Bilgisayarınıza bağlı tüm harici çevre birimlerini çıkarın.
   Örn. USB aygıtları, harici sabit diskler, Yazıcılar, Kontrol cihazları, vb.
2. AC adaptörünü çıkarın.
3. Kalan gücü boşaltmak için cihazınızın güç düğmesini 15-30 saniye basılı tutun.
4. Birkaç dakika bekleyin, AC adaptörünüzü bilgisayarınıza bağlayın ve bilgisayarınızı açın.

Eğer bilgisayarınız açılmıyorsa veya belirli bir ekranda takılıp kalıyorsa (Otomatik onarım veya mavi ekran hatası gibi), lütfen o ekranın fotoğrafını çekip buraya yükleyin.

Nasıl gittiğini bana da bildir.