Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Fazilet! Bana ulaştığınız için çok teşekkür ederim, ben Tin, bağımsız bir danışmanım ve bugün bu konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorum.
Bilgisayarınız Bluetooth aracılığıyla telefonunuza bağlanmıyorsa, sorunu belirlemek ve düzeltmek için uygulayabileceğiniz bazı sorun giderme adımları şunlardır:
- Her iki cihazda da Bluetooth'un etkin olduğundan emin olun
Bilgisayarınızda: Ayarlar > Cihazlar > Bluetooth ve diğer cihazlar bölümüne gidin ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun.
Telefonunuzda: Hızlı ayarlar veya Ayarlar menüsünde Bluetooth'un etkinleştirildiğinden emin olun. - Cihazları Keşfedilebilir Hale Getirin
Bilgisayarınızda: Bilgisayarınızın diğer cihazlar tarafından keşfedilebilir ve görülebilir olduğundan emin olun.
Telefonunuzda: Bluetooth'u görünür/keşfedilebilir tutun. - Cihazları Kaldırın ve Yeniden Eşleştirin
Bilgisayarınızda: Bluetooth ayarlarında, telefonunuzla mevcut tüm eşleşmeleri kaldırın.
Telefonunuzda: Bluetooth ayarlarından bilgisayarınızı unutun, ardından tekrar eşleştirmeyi deneyin. - Bilgisayarınızdaki Bluetooth Sürücülerini Güncelleyin
Aygıt Yöneticisi'ni açın (Win + X > Aygıt Yöneticisi).
Bluetooth adaptörünüzü "Bluetooth" altında bulun.
Sağ tıklayın ve "Sürücüyü güncelleştir" > "Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara" seçeneğini seçin.
Güncellemeden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. - Her iki cihazı da yeniden başlatın
Bazen basit bir yeniden başlatma bağlantı sorunlarını çözebilir.
Windows Güncellemelerini Kontrol Edin
Windows'unuzun tamamen güncel olduğundan emin olun; güncellemeler Bluetooth hatalarını giderebilir. - Bluetooth Sorun Gidericisini çalıştırın
Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Sorun Giderme > Ek sorun gidericiler bölümüne gidin.
Bluetooth sorun gidericisini bulun ve çalıştırın. - Bluetooth Destek Hizmetini Kontrol Edin
Win + R tuşlarına basın, services.msc yazın ve Enter'a basın.
Bluetooth Destek Hizmetini bulun, çalıştığından emin olun ve Otomatik olarak ayarlayın.
Gerekirse hizmeti yeniden başlatın. - Cihazların Menzil İçinde Olduğundan ve Diğer Cihazlar Tarafından Engellenmediğinden Emin Olun
Cihazları, Wi-Fi yönlendiricileri veya mikrodalga fırınlar gibi olası parazit kaynaklarına yakın ve uzak tutun. - Başka Bir Cihazla Test Edin
Sorunun belirli bir cihazda olup olmadığını belirlemek için bilgisayarınızı başka bir Bluetooth cihazına veya telefonunuzu başka bir cihaza bağlamayı deneyin.
Saygılarımla,
Kalay