Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Ömer,
Bunu gündeme getirdiğiniz için teşekkür ederim. Ben Adrian, bağımsız bir danışmanım ve bunu çözmenize yardımcı olacağım.
Öncelikle durumu daha iyi anlamak için birkaç kısa soru soralım.
- Algılanmayan kulaklığın markası ve modeli nedir?
- Bu kulaklıklar daha önce Windows 11 bilgisayarınıza başarıyla bağlandı mı?
- Telefon, tablet vb. başka cihazlarla çalışıyorlar mı?
- Eşleştirmeye çalıştığınızda kulaklık eşleştirme moduna geçiyor mu (yanıp sönen ışıklar, ses ipucu, vb.)?
- Yakınlarda başka bir cihaza bağlı olabilirler mi?
İşte hemen deneyebileceğiniz adımlar.
- Bazı kulaklıklar yalnızca birkaç eşleştirilmiş cihaza izin verir.
Kulaklığınızda, önceki tüm Bluetooth eşleştirmelerini sıfırlayın veya temizleyin (kılavuzu kontrol edin, genellikle güç düğmesini 10-15 saniye basılı tutmak veya bir kombo tuşuna basmak yeterlidir).
Daha sonra bilgisayarınızla tekrar eşleştirmeyi deneyin.
- Ayarlar > Bluetooth ve Cihazlar'a gidin
Cihaz Ekle > Bluetooth'u Seç'e tıklayın
Kulaklıkların etkin bir şekilde eşleştirme modunda olduğundan emin olun
Görünmüyorsa Bluetooth'u kapatıp tekrar açmayı deneyin. - Bluetooth Sorun Gidericisini kullanın
Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler bölümüne gidin
Bluetooth Sorun Gidericisini çalıştırın
Sağladığı tüm istemleri takip edin - Eğer yakındaki başka bir telefon veya bilgisayarla eşleştirilmişlerse, bunların Bluetooth'unu kapatın veya bağlantısını kesin.
- Bluetooth Önbelleğini Sıfırla
Win + X tuşlarına basın, Aygıt Yöneticisi'ni seçin
Bluetooth'u genişlet
Bluetooth bağdaştırıcınız için sağ tıklayın ve aygıtı kaldırın
Bilgisayarınızı yeniden başlatın (Windows sürücüyü yeniden yükleyecektir)
Eğer bu adımlardan sonra kulaklığınız hala görünmüyorsa, marka ve modelini bana bildirin, size özel sıfırlama ve eşleştirme talimatlarını bulacağım.
Bunu başaracağız.
Saygılarımla,
Adrian