![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Mortakal! Ben Marc. Topluluğa ulaştığınız için teşekkür ederim.
Bu ayrıntıları sağladığınız için teşekkürler. Anlattıklarınıza dayanarak deneyebileceğimiz birkaç yaklaşım şunlardır.
- Hesabınız birden fazla başarısız oturum açma girişimi nedeniyle geçici olarak kilitlendiyse, tekrar denemeden önce bir süre (genellikle 30 dakika ile 1 saat arası) beklemeniz gerekecektir.
- https://account.live.com/password/reset adresine gidin
> Şifremi unuttum seçeneğini seçin ve şifrenizi sıfırlamak için talimatları izleyin.
> Şifrenizi sıfırladıktan sonra yeni şifrenizle tekrar giriş yapmayı deneyin. - Şifre sıfırlama işlemi işe yaramazsa veya sıfırlama e-postasını almakta sorun yaşıyorsanız, kimliğinizi doğrulamak için hesap kurtarma işlemini gerçekleştirmeniz gerekebilir.
> https://account.live.com/acsr adresine gidin
> Microsoft'un kimliğinizi doğrulamasına yardımcı olmak için mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın (örneğin önceki parolalarınız, e-posta adresleriniz veya güvenlik ayrıntılarınız).
Nasıl gittiğini veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olup olmadığını bana bildirin! Gerekirse daha fazla yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Saygılarımla,