Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba leonardingreen! Ulaştığınız için teşekkür ederim. Ben Tin, bağımsız bir danışmanım ve bugün bu sorunla ilgili size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorum. Windows sistemlerinde, fare çalışıyor gibi görünse bile kilit ekranının klavye eylemine yanıt vermemesiyle sonuçlanabilen bilinen bir sorun vardır. Yeniden başlatılarak geçici olarak çözülebildiği için, donanımdan ziyade bir yazılım sorunu veya sürücü sorunuyla daha çok ilgilidir. Aşağıda, sorunu kalıcı olarak çözmek için denemeniz gereken kapsamlı çözümler ayrıntılı olarak verilmiştir:
- Klavye Sürücülerini Güncelleyin veya Yeniden Yükleyin
Bozuk veya güncel olmayan sürücüler klavyenin kilit ekranında çalışmamasına neden olabilir.
Win + X tuşlarına basın → Aygıt Yöneticisi'ni seçin
Klavyeleri Genişlet
Klavye aygıtınıza sağ tıklayın → Sürücüyü güncelle
Güncelleme işe yaramazsa, Cihazı kaldırıp bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin (Windows cihazı otomatik olarak yeniden yükleyecektir).
- Hızlı Başlatmayı Devre Dışı Bırakın
Hızlı başlatma, bilgisayarın uyku moduna alınması veya kapatılması sonrasında çevre birimlerinin başlatılmasını önleyebilecek niteliktedir.
Denetim Masası → Güç Seçenekleri'ne gidin
Daha sonra güç düğmelerinin ne yapacağını seçin
Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir'e tıklayın
Hızlı başlatmayı aç seçeneğinin işaretini kaldırın
Değişiklikleri kaydet'e tıklayın ve ardından yeniden başlatın - Windows Güncellemelerini Kontrol Edin
Microsoft bu tür sorunlara karşı önlem almak amacıyla güncellemeler yaptı.
Ayarlar → Windows Update'i açın
Güncellemeleri denetle'ye tıklayın ve isteğe bağlı sürücü güncellemeleri dahil her şeyi yükleyin - Filtre Tuşlarını Devre Dışı Bırakın (eğer zaten açıksa)
Filtre Tuşları normal klavye girişini de engelleyebilir.
Ayarlar → Erişilebilirlik → Klavye'ye gidin
Filtre Tuşları KAPALI Olmalıdır - Başka bir USB Portu kullanın veya başka bir klavyeyi deneyin
Başka bir USB portu deneyin (eskisi daha iyidir, özellikle USB 2.0).
Kablosuz klavye kullanıyorsanız bir süreliğine kablolu klavyeyi deneyin
Bu, port veya cihaza özgü sorunların olasılığını ortadan kaldırmaya yardımcı olur - Test için Yeni Bir Yerel Hesap Oluşturun
Mevcut kullanıcı profilinizde bir şey bozuksa, bu sorunun nedenini belirlemenize yardımcı olabilir.
Ayarlar → Hesaplar → Aile ve diğer kullanıcılar'a gidin
Yerel bir hesap oluşturmak için Bu bilgisayara başka birini ekle'ye tıklayın
Şimdi sorunun o hesapta oluşup oluşmadığını görmek için deneyin - SFC ve DISM Taramalarını Çalıştırın
Bozuk sistem dosyaları, oturum açma sırasında giriş davranışını doğrudan etkileyebilir.
Komut İstemi'ni Yönetici olarak açın ve şunu çalıştırın:
sfc /scannow
Sonra bu bittiğinde:
DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /RestoreHealth
Daha sonra yeniden başlatın. - "USB Seçmeli Askıya Alma"yı kapatın
Bu durum USB klavyelerin uyandırma veya başlatma sırasında hatalı davranmasına neden olabilir.
Denetim Masası → Güç Seçenekleri'ne gidin
Etkin planınızın yanındaki Plan ayarlarını değiştir'e tıklayın
Gelişmiş güç ayarlarını değiştir'e tıklayın
USB ayarlarını genişlet → USB seçmeli askıya alma ayarı
Hem Pilde hem de Fişe takılı seçeneğini Devre Dışı olarak ayarlayın
Lütfen bu adımları deneyin ve bana nasıl gittiğini bildirin. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, sadece ayrıntılarla geri dönüş yapın.
Saygılarımla,
Kalay