Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba <silindi>
Ulaştığınız için çok teşekkür ederim, ben bağımsız bir danışmanım Udit ve bugün bu konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorum. Lütfen şu adımları dikkatlice izleyin:
Cihazınızda Konum Ayarlarını Doğrulayın
Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Konum'u açın.
Konum servisleri seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
Aşağı kaydırın ve Uygulamaların konumunuza erişmesine izin ver seçeneğinin etkin olduğunu onaylayın.
Ayrıca Cihazımı bul ayarlarında Cihazımı bul özelliğinin açık olduğundan emin olun.
Cihazın Microsoft Hesabınıza Bağlı Olduğunu Onaylayın
Ayarlar > Hesaplar > Bilgileriniz bölümüne gidin ve izleme için kullanmayı planladığınız Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun.
https://account.microsoft.com/devices ziyaret edin ve cihazınızın orada listelenip listelenmediğini kontrol edin.
Cihazın Güç ve İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
Cihazımı bul özelliğinin çalışması için cihazınızın açık, internete bağlı ve konum servislerinin etkin olması gerekir.
Cihazınızın yeterli bataryaya sahip olduğundan veya prize takılı olduğundan emin olun. %0 batarya gösteren mesaj, cihazın kapalı veya bağlı olmadığını gösterir.
Microsoft Hesabı ile Konumu Yenile
Yukarıdaki ayarları onayladıktan sonra https://account.microsoft.com/devices/findmydevice adresine gidin ve cihazınızı tekrar bulmayı deneyin.
Bazen konumun güncellenmesi birkaç dakika sürebilir.
Cihazımı Bul Sorun Gidericisini çalıştırın
Cihazınızda Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler bölümünü açın.
Cihazımı bul özelliğini bulun ve yaygın sorunları gidermek için sorun gidericiyi çalıştırın.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen sormaktan çekinmeyin.
Saygılarımla,
Udit