Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, ulaştığınız için teşekkürler. Benim adım Bernard, sizin gibi bir Windows hayranıyım. Bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım, saat dilimim UTC +8.
Sadece teyit etmek için, oyunu açtığınızda bir Mavi Ekran hatası mı alıyorsunuz? Etkilenen cihazı kullanmaya devam edebiliyor musunuz? Eğer öyleyse, hatayı analiz etmem gerekiyor. Sorunun temel nedenini daha ayrıntılı inceleyebilmem için lütfen bilgisayarınızda minidump dosyalarınız olup olmadığını kontrol edebilir misiniz?
Windows tuşu + E'ye basın (Dosya Gezgini'ni açmak için)
"Bu Bilgisayar"a tıklayın > ardından dosya yolunu izleyin:
C:\Windows\Minidump
Minidump dosyalarını kopyalayın ve Masaüstü veya Belgeler gibi başka bir konuma kaydedin.
Daha sonra lütfen bunu OneDrive gibi bir bulut depolama alanına veya kullandığınız herhangi bir bulut depolama alanına yükleyin ve paylaşılabilir bağlantıyı burada paylaşın.
Bağlantıyı OneDrive kullanarak yüklemek ve paylaşmak için:
Bu bağlantıya gidin: https://onedrive.live.com/ ardından dosyayı yükleyin.
Daha sonra bu bağlantıdaki adımları izleyerek paylaşılabilir bağlantıyı sağlayın: https://support.microsoft.com/tr-tr/office/oned...
Nasıl gittiğini bana bildirirseniz sevinirim. Umarım yardımcı olur.
Bernard