Windows 10-11 kulaklığımın sürücüsü yüklenmiyor

Question

Merhaba gamepower mihawk pro kullanıyorum ve bu kulaklığın çalıştığı eski bilgisayarımdaki realtek sürücüsünü bu bilgisayara kurduğumda eski yazılım olduğu sebebiyle yükleyemiyorum ancak şuanda da kendi bilgisayarımın üretici sitesindeki realtek sürücüsünü kullandığımda ise mikrofon 96000hz de kitleniyor gri şekilde gözüküyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyorum bu sebeple birlikte çoğu uygulamada robotik bir şekilde mikrofon sesim karşı tarafa iletiliyor. hemen hemen her şeyi denedim sorun gidericiyi çalıştırdığımda sorun giderilemedi diyor win 11 kullanımındayken de aynı şekilde devam etti şuan win 10 kullanıyorum hala devam ediyor sorunum regeditte mikrofonumun guid ini 1 yaptığımda ise denetim masasındaki ses kayıt bölümü yanıt vermemeye başlıyor. voicemeeter gibi uygulamalarla da mikrofon hz ini 48000 ve 44100 e düşürmeye çalıştım ancak yine sorun devam etti (13. nesil intel i7 kullanıyorum)

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba,

Bu prosedürleri denedikten sonra sorunun hala devam ettiğini duyduğuma üzüldüm. Karmaşıklık ve 96000Hz'de kilitli kalma, tepkisiz kontroller ve mikrofonun bir robot gibi ses çıkarması gibi belirtiler nedeniyle, aşağıda bazı alternatif gelişmiş sorun giderme teknikleri verilmiştir:

1. Mikrofonu Farklı Bir Sistemde Kontrol Edin
   Sorun başka bir bilgisayarda ortaya çıkarsa, kulaklık veya mikrofon donanımı gerçekten arızalı olabilir. Aksi takdirde, başka bir bilgisayarda deneyin.
2. Windows Sorun Giderici ve Uyumluluk Modunu çalıştırın
   Windows Ses Sorun Gidericisi tekrar çalıştırıldı, ancak bu sefer Uyumluluk Modu'nda çalışması gerekiyor:
   Sorun Giderici yürütülebilir dosyasına sağ tıklayın > Özellikler > Uyumluluk sekmesi > "Bu programı uyumluluk modunda çalıştır" seçeneğini işaretleyin > Windows 8 veya daha önceki bir sürümü seçin.
   Eski sürücüler ve yazılımlar bazen uyumluluk modunda daha iyi çalışır.
3. Aygıt Yöneticisi aracılığıyla Aygıtı Devre Dışı Bırakın ve Yeniden Etkinleştirin ve Donanım Kimliğini Boşaltın
   Şimdi Aygıt Yöneticisi'ne gidin, mikrofon aygıtınıza sağ tıklayın > Aygıtı devre dışı bırak'ı seçin.
   Kulaklığı çıkarın ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
   Daha sonra cihazı yeniden yükleyin:
   Aygıt Yöneticisi > Eylem > Donanım değişikliklerini tara'dan.
   Aygıt tekrar hata gösterirse, yeniden başlatmadan ve Windows'un aygıtı yeniden algılamasına izin vermeden önce, kayıt defterinde bulunan aygıtı ve donanım kimliklerini manuel olarak kaldırmanız gerekir.
4. Genel bir Sürücü veya Yerleşik Windows Sürücüsü Kullanın
   Realtek sürücülerini kullanmak yerine Microsoft'un Yüksek Tanımlı Ses Aygıtı sürücüsünü kullanmayı deneyin:
   Aygıt Yöneticisi > Ses aygıtınıza sağ tıklayın > Sürücüyü güncelle > Bilgisayarıma gözat > Listeden seçmeme izin ver > "Yüksek Tanımlı Ses Aygıtı"nı seçin.
   Bu, sürücülerdeki çakışmaları ortadan kaldırabilir ve bazı zamanlarda daha kararlı ses girişi sağlayabilir.
5. Mikrofonu Varsayılan Olarak Ayarlayın ve Diğer Kayıt Aygıtlarını Devre Dışı Bırakın
   Ses ayarlarında mikrofonunuzun Varsayılan Kayıt Aygıtı olmasını sağlayın.
   Çakışmaları önlemek için diğer tüm kayıt aygıtlarını devre dışı bırakın.
6. Girişim veya Çakışan Yazılımları Kontrol Edin
   Herhangi bir ses veya ses geliştirme yazılımını, ses değiştiricileri veya sanal ses aygıtlarını geçici olarak kaldırın veya devre dışı bırakın.
   Ağ Bağlantısı ile Güvenli Mod'u başlatın ve mikrofonu kullanmayı deneyin:
   Bu, soruna arka planda bir yazılımın sebep olup olmadığını görmenize yardımcı olacaktır.
7. Sistem Sıfırlama veya Temiz Kurulum yapın
   Şimdi son çare şu şekilde:
   Windows 10'u sıfırlayın (dosyalarla veya temiz kurulumla)
   Veya sorunun profil özelinde olup olmadığını test etmek için yeni bir kullanıcı profili oluşturun.
8. Donanım Baypası: Harici USB Mikrofon veya Ses Kartı Kullanın
   Eğer hala dahili ses ile ilgili sorunlar varsa, harici USB mikrofon veya özel USB ses kartı sorunu tamamen çözebilir.

Lütfen bu adımları deneyin ve bana nasıl gittiğini bildirin. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, sadece ayrıntılarla geri dönüş yapın.

Saygılarımla,
Kalay

Answer 2

maalesef sorun hala devam ediyor.

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba! Ulaştığınız için teşekkür ederim. Ben Tin, bağımsız bir danışmanım ve bugün bu sorunla ilgili size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorum. Bu özel durumda eski bilgisayarınızdaki mikrofonunuzun ve Realtek sürücünüzün kurulumuyla ilgili biraz karmaşık bir sorunla karşı karşıyaymışsınız gibi görünüyor. Belirli sorun giderme teknikleri sorunu aşağıdaki gibi çözmenize yardımcı olabilir.

1. Sürücüleri Kaldırın ve Temiz Bir Şekilde Yeniden Yükleyin:
   Aygıt Yöneticisi'ni açın ve Realtek ses sürücüsünü kaldırın.
   Kaldırma işleminden sonra makineyi yeniden başlatın.
   Sürücünün tüm kalıntılarını sistemden tamamen kaldırmak için DDU (Ekran Sürücüsü Kaldırıcı) gibi bir yardımcı programı Güvenli Modda kullanın.
   Anakartınıza veya ses yonga setinize uygun en son Realtek sürücüsünü üreticinin web sitesinden indirin, genel Realtek sitesinden değil.
   Temiz bir kurulum gerçekleştirin ve makineyi yeniden başlatın.
2. Varsayılan Kayıt Aygıtı Ayarlarını Görüntüle:
   Görev çubuğundan hoparlör simgesine sağ tıklayın, ardından Sesler > Kayıt sekmesini seçin.
   Mikrofonunuzu varsayılan cihaz yapın.
   Özellikler > Gelişmiş sekmesine tıklayın.
   Varsayılan formatı 16 bit, 44100 Hz (CD Kalitesi) olarak ayarlayın.
   Uygulamaların özel olarak kontrolü ele geçirmesine izin veren tüm özel mod seçeneklerini devre dışı bırakın.
3. Mikrofonu Devre Dışı Bırak/Etkinleştir ve Çakışmaları Kontrol Et:
   Aygıt Yöneticisi'nde mikrofon aygıtını devre dışı bırakın, bir saniye bekleyin ve ardından tekrar etkinleştirin.
   Donanım çakışmalarını veya aynı kaynakları paylaşan diğer aygıtları kaldırın.
4. Çakışan Uygulamaları Kontrol Edin:
   Voicemeeter veya benzeri üçüncü taraf ses yönetim yazılımları gibi uygulamalar çakışmalara neden olabilir. Mikrofonu test etmek için bu uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakın veya kaldırın. Girişimdeki değişikliklere karşı önlem almak için:
5. Burada kayıt defteri düzeltmesi yok (GUID'yi değiştirmek sorunlara yol açacağından). Kayıt defteri değerlerini, değiştirileceğinden oldukça emin olunmadıkça düzenlemeyin. Bunun yerine ses ayarlarını sıfırlayın:
   Komut İstemi'ni yönetici modunda başlatın.
   Koşmak:
   sfc /scannow
   Ve
   DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /RestoreHealth
   Tamamlandıktan sonra yeniden başlatın.
6. Donanımı Test Edin:
   Mümkünse mikrofonu başka bir bilgisayarda deneyin. Donanımın tamamen arızalanmış olması da mümkün olabilir.
   Analog kulaklıklarda, hem mikrofon hem de kulaklık girişlerini farklı portlarda test edin.
7. BIOS/UEFI Ayarlarını Kontrol Edin:
   Bazı anakartlarda yerleşik ses ayarları bulunur, bu nedenle BIOS'ta sesin etkin olup olmadığını kontrol edin.
   Son güncelleme yayınlandıysa anakart BIOS'unu güncelleyin.
8. Windows Sorun Giderici'yi kullanın ve Ayarları Sıfırlayın:
   Ses Sorun Gidericisini tekrar çalıştırın.
   Windows Ses hizmetlerini sıfırlayın:
   Açık Hizmetler (services.msc türü)
   Daha sonra Windows Ses hizmetini ve Windows Ses Uç Nokta Oluşturucu hizmetini yeniden başlatmaya devam edin.

Lütfen bu adımları deneyin ve bana nasıl gittiğini bildirin. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, sadece ayrıntılarla geri dönüş yapın.

Saygılarımla,
Kalay