Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba,
Microsoft Topluluğuna ulaştığınız için teşekkür ederim, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Verilen açıklamaya dayanarak, Office 365 uygulamalarını cihazınıza yüklemede sorun yaşadığınızı anlıyorum.
- İndirilenler klasörünüzden Office setup.exe dosyasını çalıştırdığınızda herhangi bir hata mesajı alıyor musunuz?
- Cihazınızdan Office uygulamalarının tüm önceki sürümlerini düzgün bir şekilde kaldırdınız mı?
• Önceki Office uygulamalarının tüm izlerini kaldırmak için Office Kaldırma sorun gidericisini kullanın.
https://support.microsoft.com/help/9dd49b83-264...
Ürün kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Microsoft hesabınızdan 'Office kurulum' dosyasını indirin.
Kurulumu başlatmak için Office Setup.exe dosyasına yönetici olarak sağ tıklayın.
Hala daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa bana bildirin.