Mavi ekran alıyorum

Question

Merhaba yeni ram aldım ve laptopa taktım. Ramden sonra valorant ve csgo'da oyunların hatasız çökmesiyle karşı karşıya kalıyorum ve oyunlar doğrulama yapmamı istiyor fakat bilgisayarda yeniden başlatmadan yapamıyorum. Ek olarak sorun sadece oyunda değil bilgisayarı kapatırken veya işlem ortasında mavi ekran alıyorum

Minidump dosyasını BlueScreenView ile görüntüledim. 'ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+29fa0a fffff80443600000 fffff80444646000 0x01046000 0x65127fed 26.09.2023 09:53:33' olarak çıkıyor.

Windows bellek tanımlama aracı hata bulamıyor. Memtest yapamıyorum. Laptopta çift ram slotu var ben tek slot 16gb kullanıyorum eğer bir tane daha aynı modelden alırsam düzelip düzelmeyeceği konusunu bilmiyorum. Aklıma tek gelen şey bu.,

buyrun minidump dosyası https://drive.google.com/file/d/17HMRXBcpREC_Cw4soeLlhjNYsJTOInko/view?usp=drive_link

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz üç adım:

• RAM uyumluluğunu kontrol edin, RAM'in dizüstü bilgisayarınızla uyumlu olduğundan emin olun. Üreticinin web sitesinde frekansı, gecikmeyi ve voltajı kontrol edin
• BIOS'ta RAM ayarlarını düzenleyin:
  BIOS'unuz izin veriyorsa, RAM frekansını ve gecikmesini üretici tarafından önerilen değerlere manuel olarak ayarlamayı deneyin
• Başka bir RAM modülünü test edin
  Eğer mümkünse aynı model veya uyumlu başka bir markanın RAM modülü ile test edin.

Kontrolü çalıştırın ve başarılı olup olmadığınızı görün.

Answer 2

Hocam Memtest sorunsuz çıktı şimdi ne önerirsin?

Answer 3

Mario merhaba Memtest testini yaptım. Hata yok dediğim gibi tek slotta çalışmasından şüpheleniyorum ram bozuk değil.

Answer 4

mavi ekran hatalarının 10 larca nedeni olur tek bir nedene bağlanamaz rast gele işlem yapılamaz mavi ekran hataları donanımsal olacagı gibi yazılımsalda olabilir mavi ekran hatası hakkında bilgi sahibi olabilmeniz için mindump dosyasının incelenmesi gerekir minidump nasıl incelenir nedenleri nelerdir geniş anlatım var

Tüm  mavi ekran sorunları için wi-fi kartı ses kartı Bluetooth kartı wifi kartı oyun oynarken mavi ekran sorunu oluyorsa neler yapabiliriz minidump nasıl incelenir daha sonra hangi adımlar uygulayabiliriz anlatılmaktadır

https://www.youtube.com/watch?v=6YsKN5JCFyw

****sorun devam ederse tüm donanımları test edin ram hdd, işlemci ekran kartı vb arızalı parça varsa değiştirin örnek olarak HDD-SSD ve ram bellekler nasıl test olur antlatılıyor diger parçaları aynı şekilde test edin

BİLGİSAYARINIZIN DONANIMLARINDA SORUN VARMI  NASIL TEST EDİLİR

Açılan ve açılmayan bilgisayarlarda ram bellekler nasıl test edilir

https://www.youtube.com/watch?v=ydsnJvKjbCM

açılan veya açılmayan bilgisayarlarda  hdd veya ssd bozuk mu değil mi nasıl anlarız

https://www.youtube.com/watch?v=UN_3UX6XmcU****

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, adım Mario ve sorununuza yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Yaşananlardan dolayı üzgünüm!

Minidump dosyasını kontrol ettim ve sonuç ram belleğiyle ilgili bir sorun olduğu ortaya çıktı.

Ram slotunu değiştirmenizi ve Memtest programı ile ram bütünlük kontrolü yapmanızı şiddetle tavsiye ederim.
Memtest'in sorunu nedir?
İnternette USB belleğe nasıl kurulacağına ve taramanın nasıl çalıştırılacağına dair adım adım talimatlar içeren eğitimler mevcuttur.

Saygılarımla,
Mario B.