Aracılığıyla paylaş

HP laptop klavye tuşlarım çalışmıyor

Anonim
2025-03-06T18:33:01+00:00

Merhaba laptobumdaki klavye tuşları çalışmamaya başladı. Daha öncesinde ses açma tuşum çalışmıyordu fakat bunu pek sorun etmemiştim şimdi space/z/x/c/v/m/ö/ç klavye tuşlarım çalışmamakta. Aygıt sürücüleri gibi internetteki bazı çözümleri denedim fakat sonuç alamadım. Tuşlar çalımayı bırakmadan önce laptobumu güncelleştirdim ve güncelledikten sonra böyle bir sorunla karşılaştım. Laptobun klavyesinin üzerine herhangi bir sıvı dökülmedi ve zarar da görmedi. Neden böyle oluyor acaba yardımcı olursanız sevinirim

Windows Ev | Windows 11 | Windows güncelleştirmesi

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2025-03-17T03:09:09+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Sevgili Sena Yıldız

    Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.

    Başlat>Ayarlar>Kişiselleştirme'ye tıklayabilirsiniz>

    Görev Çubuğu>Dokunmatik Klavyeyi Bul> Her Zaman Açık olarak ayarlayın.

    Ardından dokunmatik klavyeyi masaüstünüzün sağ alt köşesinde bulabilirsiniz.

    Boşluk/z/x/c/v/'nin doğru çalışıp çalışmadığını test edin.

    Sorun, dizüstü bilgisayarınızın membran klavyesinin belirli tuşları kısa devre yapmasından kaynaklanıyor olmalıdır.

    Daha fazla test için harici bir USB klavye kullanabilirsiniz.

    En iyi dileklerimle

    Shawn.Z-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2025-03-12T08:26:08+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba Sena Yıldız

    Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz

    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorunla ilgili açıklamanızı okudum.

    Bu sorunun size neden olduğu sorunu anlıyorum. HP dizüstü bilgisayarınızın klavye tuşlarının çalışmaması sorunuyla ilgili olarak lütfen endişelenmeyin. Mevcut sorununuza yardımcı olabilecek hatayı gidermek için aşağıdaki yöntemleri denemenizi öneririm.

    Yöntem 1. İşletim sistemi güncellendikten sonra, bazı aygıt sürücüleri yeni sistem sürümüyle tam olarak uyumlu olmayabilir ve bu da donanımda (klavyeler gibi) sorunlara neden olabilir. Sistem geri yüklemeyi denemenizi veya sürücünün daha eski bir sürümünü yüklemenizi öneririm. Ayrıntılı adımlar aşağıdaki gibidir.

    "Başlat" düğmesini seçin, ardından görev çubuğundaki "Başlat" düğmesinin yanındaki arama kutusuna "Denetim Masası" yazın ve ardından sonuçlardan "Denetim Masası (Masaüstü Uygulaması)" seçeneğini seçin.

    "Denetim Masası" nda "Kurtarma" yı arayın ve ardından "Kurtarma" > "Sistem Geri Yüklemeyi Aç" > "İleri" yi seçin.

    Sorunlu uygulama, sürücü veya güncelleme ile ilgili geri yükleme noktasını seçin ve ardından "İleri" > "Son" u seçin.

    Windows tuşu + X'e basın, ardından Aygıt Yöneticisi'ni seçin Aygıt Yöneticisi'nde Klavye seçeneğini bulun, genişletin ve yüklü klavye aygıtını göreceksiniz.

    Daha eski bir sürücü yüklemek istiyorsanız, klavye aygıtına sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle'yi seçin. Browse my computer for driver software (Sürücü yazılımı için bilgisayarımı tara) seçeneğini seçin, eski sürücünün depolandığı konumu seçin ve kurulumu tamamlamak için Next (İleri) düğmesini tıklatın. Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra, yeni sürücünün etkili olduğundan emin olmak için bilgisayarı yeniden başlatın.

    Yöntem 2. Dizüstü bilgisayar klavyesinin zarar görmediğini söylemenize rağmen, donanım arızası hala olası bir nedendir. Özellikle bazı tuşlar aynı anda arızalanırsa, klavye bağlantı bileşeninde bir sorun olabilir. Sana öneririm:

    Bir klavye donanımı arızası olup olmadığını kontrol etmek için bilgisayarı yeniden başlatmayı ve başlangıçta F2 tuşuna basarak sistem tanılama aracına girmeyi deneyebilirsiniz.

    Harici bir klavyeniz varsa, tüm tuşların düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için harici klavyeyi bağlayabilirsiniz. Harici klavye düzgün çalışıyorsa, sorun yerleşik dizüstü bilgisayar klavyesinde olabilir.

    Yöntem 3. Bahsettiğiniz tuşlar, klavye dili veya bölgesel ayarlarla ilgili olabilecek bazı özel karakterler (Ö, Ç vb.) içerir.

    Lütfen bilgisayarınızın giriş yöntemi ayarlarını kontrol edin. Doğru klavye düzeninin seçildiğinden emin olun. Klavye dil ayarlarını "Ayarlar" → "Zaman ve Dil" → "Dil" bölümlerinde görüntüleyebilir veya değiştirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Brian - Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    0 yorum Açıklama yok