Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba islam,
Microsoft Topluluğuna ulaştığınız için teşekkür ederim, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Cihazınızın en son Windows veya BIOS güncellemelerinden sonra önyükleme döngüsünde takılı kaldığını anlıyorum.
Bilgisayarınızı Windows Kurtarma Ortamı (WinRE) ekranından başlatmayı denediniz mi ve işe yarayıp yaramadığını kontrol ettiniz mi?
- Cihazınızı kapatmak için güç düğmesini 10 saniye basılı tutun.
- Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.
- Windows'un başladığının ilk işaretinde (örneğin, bazı cihazlar yeniden başlatıldığında üreticinin logosunu gösterir) cihazınızı kapatmak için güç düğmesini 10 saniye basılı tutun.
- Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.
- Windows yeniden başlatıldığında, cihazınızı kapatmak için güç düğmesini 10 saniye basılı tutun.
- Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.
- Cihazınızın Otomatik Onarım modunda yeniden başlatılmasına izin verin ve winRE'ye girmek için Gelişmiş seçenekler'i seçin.
• Bilgisayarınızı WinRE'de başlatabiliyorsanız, Gelişmiş Seçenekler > Sorun Giderici > Sistem Geri Yükleme'yi seçin.
• Bu işe yaramazsa, Güncelleştirmeleri Kaldırma, Başlangıç Onarma veya Bilgisayarınızı güvenli modda başlatma gibi diğer kurtarma seçeneklerini deneyebilirsiniz.
WinRE'de PC'nizi başlatmakta sorun yaşıyorsanız, muhtemelen daha önce yüklenen BIOS güncellemesidir. (Del veya Esc veya F12) tuşlarına basarak BIOS'unuza erişmeyi deneyin ve ardından BIOS'u varsayılanlara yükleyin.
Alternatif olarak, kalan gücü boşaltın ve işe yarayıp yaramadığını kontrol edin.
- Tüm harici AC adaptörünü (Şarj Cihazı) ve pili (çıkarılabilirse) çıkarın.
- Dizüstü bilgisayarınızın güç düğmesini 30 saniye veya daha fazla basılı tutun ve ardından bırakın.
- Birkaç dakika bekleyin ve ardından bilgisayarınızı açın.
Eğer bu işe yaramazsa CMOS'u sıfırlamanız gerekecektir. (Dizüstü bilgisayarı açmakta rahatsanız anakart üzerindeki CMOS pilini bulup 5 dakika çıkarabilirsiniz) Bu BIOS'u sıfırlayacaktır.
* Dizüstü bilgisayarınızı açmadan önce tüm AC güç kaynağının ve pillerin bağlantısını kestiğinizden emin olun.
Donanımlarla çalışma konusunda kendinizi rahat hissetmiyorsanız, PC üreticinizin destek ekibiyle iletişime geçmenizi ve cihazınızın bir profesyonel tarafından bakımını yaptırmanızı öneririm.
Umarım bu bilgiler yardımcı olur. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bana bildirin, size daha fazla yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Saygılarımla,
Günasekar N