Mavi ekran hatasını giderme

Question

mavi ekran verip duruyor hata şunlar =

DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Answer 1

Stop code: MACHİNE CHECK EXCEPTİON

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

Merhaba bedri çiçeği

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Buradaki geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, bilgisayarınızda mavi ekran durumu yaşıyorsunuz gibi görünüyor, DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER ve CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT gibi mavi ekran hataları genellikle sistem sürücüsü veya donanımı ile ilgili bir sorun olduğunu gösterir.

Sorun giderme için size bazı genel önerilerde bulunacağım:

1. Aygıt sürücüsünü güncelleyin

Güncel olmayan sürücüler genellikle mavi ekran hatalarının nedenidir. Sürücüyü güncellemek için:

Aygıt Yöneticisi'ni açın: Win + X tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

Bir sürücüyü güncellemek için: Grafik kartı, ağ bağdaştırıcısı veya depolama denetleyicisi gibi bir aygıta sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelle'yi seçin.

Alternatif olarak, en son sürücüleri doğrudan indirmek için donanım üreticisinin resmi web sitesini (ör. Intel, Nvidia, AMD) ziyaret edin.

2. Windows güncellemelerini kontrol edin

Microsoft, sürücüyle ilgili sorunları gidermek için sık sık yamalar yayınladığından, Windows işletim sisteminizin güncel olduğundan emin olun.

Windows Update> Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik'e gidin ve Güncellemeleri kontrol et'i tıklayın.

3. Bir bellek tanılaması çalıştırın

Hatalı RAM gibi donanım sorunları da mavi ekran hatalarına neden olabilir. Bellek sorunlarını kontrol edin:

Arama kutusuna Windows Bellek Tanılama yazın ve seçin.

Şimdi Yeniden Başlat ve Sorunları Kontrol Et'i seçin, bilgisayar yeniden başlatılacak ve belleği kontrol edecektir.

4. Aşırı ısınma sorunlarını kontrol edin

CPU veya GPU aşırı ısınıyorsa, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT bir hataya neden olabilir.

Bilgisayarın içinin temiz ve tozsuz olduğundan emin olun.

CPU'nun aşırı ısınıp ısınmadığını kontrol etmek için bir sıcaklık izleme aracı kullanın.

5. Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) ve DISM'yi çalıştırın

Bozuk sistem dosyaları çeşitli mavi ekran hatalarına neden olabilir.

Komut İstemi'ni (Yönetici) açın ("cmd" için arama yapın, sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin).

SFC'yi çalıştırın: sfc /scannow yazın ve Enter'a basın. Tamamlanmasını bekleyin.

DISM'yi çalıştırın: SFC sorunu çözmezse, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth komutunu çalıştırabilirsiniz.

6. Kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin

Kötü amaçlı yazılımlar bazen sistem kararsızlığına neden olabilir. Windows Defender veya üçüncü taraf bir virüsten koruma programı ile tam sistem taraması yapın.

7. Donanımı Kontrol Edin

Mavi ekranın devam edip etmediğini görmek için yakın zamanda eklenen harici aygıtların (örn. harici sabit sürücüler, USB aygıtları) bağlantısını keserek donanımı test edin.

Mümkünse, RAM veya güç kaynağı gibi şüpheli arızalı donanım bileşenlerini değiştirin.

Ayrıca, mavi ekran hataları genellikle kilitlenme verilerini içeren küçük bir döküm dosyası oluşturur. Sorunun nedenini daha ayrıntılı analiz etmek için mavi ekran günlüklerini burada paylaşmak üzere aşağıdaki konuya başvurmanız önerilir.

Microsoft'ta Mavi Ölüm Ekranından sonra kilitlenme bilgi dökümlerini gönderme - Microsoft Topluluğu

Bu, bir çeviri aracı yardımıyla gezinebileceğiniz İngilizce bir iş parçacığıdır.

Yasal Uyarı: Microsoft Güvenlik Tarayıcısı'nı çalıştırmak, sistemin bozuk olup olmadığını veya kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olabilir. Sizin için herhangi bir sorun yaşamamak için, veri kaybetmediğinizden emin olmak için lütfen önce tüm kişisel dosyalarınızı yedekleyin.

Yasal Uyarı: Microsoft, zımni veya başka türlü hiçbir güvence ve/veya garanti vermez ve üçüncü taraf bağlantılı sitelerden veya teknolojiyle ilgili herhangi bir destekten aldığınız bilgilerden sorumlu değildir. 

Saygılarımızla,

Ahmet | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı