Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba,Ebru Çam
Microsoft Topluluğu'nda gönderi paylaşmaya hoş geldiniz.
Normal şartlarda bilgisayar açılıp tekrar kapandıktan sonra mono ses varsayılan olarak açılacaktır, eğer cihazınız otomatik olarak kapanacaksa arka planda çalışan ses yönetimi/bilgisayar yönetim yazılımı muhtemelen sistem ayarlarınızı değiştirmiştir, kontrol etmek için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz.
1. Ses sürücüsünü ve üçüncü taraf yazılımı çakışma açısından test edin.
- Ses aygıtınızın sürücüsünün güncellenmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin. İlgili model için sürücünün en son sürümünü indirmek, üst üste bindirip sisteme yüklemek ve cihazı yeniden başlatmak için lütfen bilgisayar üreticinizin resmi web sitesine gidin.
- Realtek Audio Console gibi üçüncü taraf ses yönetimi programlarını veya sürücüyle birlikte yüklenen diğer yazılımları devre dışı bırakın.
- Mono sesi tekrar açın ve hala kapalı olup olmadığını kontrol etmek için sistemi yeniden başlatın.
2. Hesap Profillerini Değiştirme
Bu, cari hesap profili altında herhangi bir hata olup olmadığının giderilmesine yardımcı olur ve bunlar yeni hesapta çözülürse, hesabı değiştirmek bunu yapmanın en az zahmetli yolu olacaktır. Veri dosyalarınız, hesabın test edilmesi ve taşınması sırasında kaybolmaz ve doğrudan C sürücüsünün altındaki Dosya Gezgini'nden bulunabilir ve yeni hesaba kopyalanabilir.
- Ekranın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar simgesini (dişli şekli) seçin.
- Ayarlar menüsünde "Hesaplar" seçeneğini seçin.
- Bir kullanıcı eklemek için "Aile ve diğer kullanıcılar"a tıklayın ve ardından "Diğer kullanıcılar" bölümünde "Başka bir kullanıcı ekle"ye tıklayın. Kullanıcıları değiştirmek için, değiştirmek istediğiniz kullanıcı hesabını seçin ve "Hesap Türünü Değiştir"e tıklayın.
- İstemleri izleyin, gerekli bilgileri (örn. e-posta veya kullanıcı adı) girin, yeni hesap türünü ayarlayın ve son olarak değişiklikleri kaydetmek için "Tamam"ı tıklayın.
- Daha ayrıntılı adımlar için aşağıdaki bağlantıya başvurabilirsiniz:
Windows'ta kullanıcı hesaplarını yönetme - Microsoft Desteği
3. Temiz bir önyükleme gerçekleştirin
"Temiz bir başlangıç" için adımlar ilk bakışta karmaşık görünebilir, ancak herhangi bir güçlükten kaçınmak için bunları sırayla, adım adım takip edin ve bu, yolunuza devam etmenize yardımcı olacaktır. Yöntem aşağıdaki gibidir
- Windows + R'ye dokunun, msconfig yazın
- S syst Yapılandırması'nı açın ve Genel sekmesi - Seçmeli Başlangıç'ı seçin.
- Başlangıç öğelerini yükle seçeneğini kaldırın.
- Hizmetler sekmesine gidin - sol alt köşedeki Tüm microsoft hizmetlerini gizle'ye tıklayın ve ardından Tümünü devre dışı bırak'a tıklayın.
- Tamam'a tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. (Önce Tüm microsoft hizmetlerini gizle'yi seçtiğinizden emin olun ve ardından Tümünü devre dışı bırak'a tıklayın, aksi takdirde sisteme erişememe gibi öngörülemeyen sorunlara yol açabilir.)
- Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki adımları uygulamak, benimle nasıl daha fazla bilgi paylaşabileceğiniz konusunda bize bazı ipuçları sağlayacak ve bunu sizin için daha fazla araştıracağım. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz!
Saygılarımızla,
Rota|Microsoft Topluluk Destek Uzmanı