dxgkrnl.sys ve watchdog.sys mavi ekran hataları

Question

Merhaba, çok fazla problemim var uzun süredir çözüm bulamadım. Öncelikle bundan 2 ay öncesinde bilgisayarımda sanırım aşırı ısınmadan bilmiyorum oyun oynarken fps dropları yiyordum fakat bu drop tüm bilgisayarımı (sesler dahil) kastırıyordu. Bakımı gelmiş diyip fanları temizleyip yeni macun sürdüm. fps problemi düzelmeyince format attım ve yine düzelmedi. Bu sebeple cpu turbo hızını kapatıp temel hızda kullanmak durumunda kaldım. Sonrasında yavaş yavaş mavi ekran hataları almaya başladım. Kodları dxgkrnl.sys ve watchdog.sys Turbo hızını açtığımda çok daha sık alırken kapatınca biraz daha az sıklıkla aldığımı farkettim. Bunların yanı sıra bilgisayarım açılırken lenovo yazısı ve windows iconu gelmeyip direkt olarak şifre ekranım geliyor. Bios ekranım da gelmiyor ve tv bağlayaraktan ekranıma erişebiliyorum. Driverları sıfırdan kurdum, eski sürümleri en güncel sürümü hepsini denedim. Yine de bu sorunlara çözüm bulamadım.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Eğer hala BSOD alıyorsanız, Nvidia'nın sağladığı diğer sürücü versiyonlarını deneyin. Eğer bilgisayarınızda stabil bir sürücü versiyonu bulamazsanız, grafikleri test ettirmek için sisteminizi bir bilgisayar mağazasına götürmeniz gerekecektir.

Answer 2

Maalesef düzelmedi. Hala aynı hatayı alıyorum.

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Minidump dosyalarınız, sistemin çökmesine neden olan şeyin Nvidia grafik kartınızdaki aygıt sürücüsü olduğunu gösteriyor, sisteminizde başka bir sorun gösterilmiyor.

Anladığım kadarıyla daha önce bu sürücünün farklı sürümlerini yüklemeyi denemişsinizdir; en iyi seçenek, yaygın olarak bulunan ücretsiz DDU yardımcı programını kullanarak mevcut Nvidia aygıt sürücüsünü tamamen kaldırmak, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmak ve Nvidia web sitesine giderek Nvidia aygıt sürücüsünün 561 civarındaki biraz daha eski bir sürümünü indirip yüklemektir; böylece sisteminiz için kararlı bir sürüm bulmaya çalışabilirsiniz.

Bu sürücünün biraz daha eski bir sürümü, son sürümden daha kararlıdır.

Answer 4

https://www.dropbox.com/scl/fi/uk9ugoh0ng4esth28jgq5/020925-20765-01.zip?rlkey=bydn6fyl7ycoph59z8go6583u&st=5ikin775&dl=0 

Minidump dosyalarım bu şekilde.

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ben Dave, bu konuda size yardımcı olacağım.

Lütfen bilgisayarınızın herhangi bir minidump dosyası üretip üretmediğini kontrol edin. Sistem çökmelerinin olası bir nedeni olup olmadığını görmek için bunları kontrol edeceğim.

Windows Dosya Gezgini'ni açın.

C:\Windows\Minidump'a gidin

Minidump dosyalarını masaüstünüze kopyalayın ve sıkıştırın.

Zip dosyasını Buluta (OneDrive, DropBox... vb.) yükleyin, ardından bunları paylaşmayı seçin ve paylaşım bağlantısını alın.

Daha sonra zip dosyasının bağlantısını buraya yazın, biz de sizin için inceleyelim.