Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Onur Ayşe BELEN
Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Takılmış bir güncelleme yaşadığınızı anlıyorum, sorununuzu onaylamam gerekiyor ve bana takılan durumunuzun ekran görüntüsünü gönderebilirsiniz. İşte bazı sorun giderme seçenekleri:
Yöntem 1:
Arama çubuğunda CMD'yi arayın, Yönetici olarak çalıştır'ı seçin ve aşağıdaki komutları sırayla girin:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc
İşiniz bittiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın;
Yöntem 2:
Yerinde yükseltmeyi deneyin
Bu, pencerelerinizi yenileyecek ve verilerinizi silmez, ancak önemli veriler için yine de yedeklemeniz önerilir.
(Yalnızca İngilizce, çeviri aracını kullanabilirsiniz)
Windows 10 ile Yerinde Yükseltme Nasıl Gerçekleştirilir Adım Adım Kılavuzu - Microsoft Community
Sorununuzu bulmama yardımcı olacak geri bildiriminizi dört gözle bekliyorum.
Saygılarımızla,
Harun| Microsoft Topluluk Destek Uzmanı