Windows Defender ile tarama yapamıyorum lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Question

Sayfa kullanılamıyor

BT yöneticiniz bu uygulamanın bazı alanlarına sınırlı erişime sahip ve erişmeye çalıştığınız öğe kullanılamıyor. Daha fazla bilgi için BT yardım masasına başvurun.

Şöyle bir hata alıyorum

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Ahmet, Benim adım Estrella ve sizin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım. Bu sorunu yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Sorun, Windows Defender'ı engelleyen üçüncü taraf bir antivirüs yazılımından, bir virüsten veya bir iş veya okul hesabı eklemenizden kaynaklanıyor olabilir.

1. Bilgisayarınızda AdwCleaner, Avast veya benzeri uygulamalar gibi herhangi bir üçüncü taraf antivirüs yazılımı yüklü olup olmadığını kontrol edin. Varsa, bunları tamamen kaldırın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. Windows Ayarları > Hesaplar > İş veya okul hesabı erişimi'ne gidin ve bağlı bir kuruluş olup olmadığını kontrol edin. Varsa, bağlantısını kesin ve tekrar deneyin.
3. Lütfen bu dosyayı indirin: https://catalog.s.download.windowsupdate.com/c/...

İndirdikten sonra sağ tıklayıp yönetici olarak çalıştırın.

Daha sonra Windows Güvenlik sayfasının çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Değilse bilgisayarınızı yeniden başlatıp tekrar kontrol edin.

4. Lütfen bilgisayarınızı Microsoft Güvenlik Tarayıcısı'nı kullanarak tarayın ve sonrasında Windows Güvenliği'ni açıp açamadığınızı kontrol edin: https://learn.microsoft.com/en-us/defender-endp...