Windows 11 pro. bilgisayarımı çalıştırdığımda hiç bir sorun olmamasına rağmen kulaklığıma ses gelmiyor.

Question

Windows 11 pro. bilgisayarımı çalıştırdığımda hiç bir sorun olmamasına rağmen kulaklığıma ses gelmiyor. Ses ayarlarına gidip çıkış bölümünden media, aux, chat, seçeneklerini tıklayıp varsayılan olarak seçmem gerekiyor bu durumda bazen ses sorunum ortadan kalkıyor bazense bilgisayarı defalarca yeniden başlatıp aynı şeyleri denemem gerekiyor. Ses sorunnunu çöz seçeneğini denediğimde sürücümün güncel olmadığını söylüyor fakat güncelleştirmeler kısmında sorun görünmüyor lütfen yardımcı olabilen varsa bu e postaya ulaşsın. TEŞEKKÜR EDERİM.

Answer 1

Tekrardan merhaba, Sağlıklı günler.

Kulaklık modelim ''SteelSeries Arctis 1''

Kulaklığı yaklaşık 6 ay önce kutulu ve garantili bir şekilde aldım, kendi kutusundan çıkan kabloyla kullanıyorum.

Ses gelmeme sorunum 1,5 ay önce başladı bazen sorun olmadan çalışıyordu ama şimdi her zaman sorun devam ediyor.

Kulaklığımı nootebok bilgisayarda denedim ve sorun görünmüyor takıp çalıştırabiliyorum.

Note: Bu marka kulaklığınn ''steelseries sonar'' adında bir sürücüsü var onu indirdim onunla bir alakası olabilir mi.

İndirdiğim sürücüyü silip denemem gerekiyor mu :/

Kafam çok karışık windows 10 yüklü olduğu zamanda hiç böyle birşey yaşamamıştım.

İnternet üzerinden windows 11 anahtarı aldıktan sonra böyle olmaya başladı diyebilirim.

YARDIMLARIN İÇİN ÇOK TEŞEKKÜR EDİYORUM. <3

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Cevabınız için teşekkür ederim.

Açıklamanıza göre, sorununuz oldukça nadirdir!

Kulaklığın model numarasının ne olduğunu onaylamak istiyorum?

Kulaklığı aynı tür kulaklıkla, yani aynı bağlantı yöntemine sahip olanla değiştirirseniz

Hala bu sorunu yaşıyor musunuz?

Kulaklıkların uyumluluğunu kontrol etmek istiyorum.

"KULAKLIK" seçeneğini bazen var bazen yok olarak tanımladığınızı görüyorum.

Bu nedenle, tanıma sorununa neden olan bir konektör sorunu olabileceğini düşünüyorum.

Bence bir adaptör kablonuz veya yerleştirme istasyonunuz varsa, deneyebilirsiniz.

Nazik saygılarınız için çok teşekkür ederim.

Ayrıca size sağlık diler, güzel bir gün geçirmenizi dilerim!

Kirito|Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 3

Yardımlarınız için çok teşekkür ederim öncelikle.

Kulaklığımı telefonda denedim ve çalışıyor herhangi bir sorun yok.

Aygıt yöneticisinden güncel olduğunu tespit ettim.

Ses hizmetini yeniden başlattığımda sorun düzelmedi.

Ses geliştirmeleri devre dışı.

Ses ayarlarını sıfırladım ama sorun devam ediyor.

Aslında sorunu şöyle çözüyorum bilgisayarı ilk çalıştırdığımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen kulaklıktan ses gelmiyor. Ses ayarlarına gidip sırasıyla sistem, ses ve ordaki çıkış bölümünden yani (SESİN ÇALINMASINI İSTEDİĞİN BÖLÜMÜ SEÇİN) yazan yerden HEADPHONES seçtiğim zaman ses geliyor fakat bazen bu seçenek bilgisayarımda görünmüyor o zaman bilgisayarı defalarca aç kapa yapıyorum ve bu şekilde düzletmeye çalışıyorum.

Sizce neden böyle oluyor yani hiçi bir sorun yokken tüm bunlarla uğraşmam gerekiyor. TEKRARDAN YARDIMLARINIZ İÇİN ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM İYİ ÇALIŞMALAR SAĞLIKLI GÜNLER DİLERİM

Answer 4

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Ahmet Can okur, Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz!

Geri bildirimlerinize göre, bilgisayarınızı açtığınızda kulaklığınızdan ses gelmiyor.

Açıklamanıza dayanarak, bunun bir kulaklık sorunu olduğunu düşünüyorum.

1. Aynı sorunu yaşayıp yaşamadığınızı görmek için önce kulaklığı başka bir bilgisayara bağlamayı deneyebilirsiniz.
2. Sürücüyü güncelleyin

Sürücüyü zaten güncellediğinizi görüyorum, ancak yine de aygıt yöneticisine gitmeyi denemenizi ve kulaklığınızın sürücüsünü güncellemek için sağ tıklamanızı öneririm.

Buna ek olarak, bilgisayarınızın yonga seti sürücüsünü ve ses kartı sürücüsünü güncellemek için bilgisayarınızın web sitesine veya anakartınızın web sitesine gitmeniz gerekir.

3. Ses hizmetini yeniden başlatın:

Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows logo tuşu + R tuşlarına basın, services.msc yazın ve Enter tuşuna basın.

Hizmetler listesinde Windows Audio ve Windows Audio Endpoint Builder'ı bulun ve durumlarının "Çalışıyor" olduğundan emin olun.

Çalışmıyorlarsa, üzerlerine sağ tıklayın ve "Başlat" ı seçin.

4. Ses geliştirmeyi devre dışı bırakın:

"Ses Ayarları"nı açın, "Çıkış" bölümünde kulaklığınızı seçin, "Aygıt Özellikleri"ne tıklayın.

"Geliştirme" sekmesinde, tüm ses geliştirme özelliklerinin işaretini kaldırın.

5. Ses ayarlarını sıfırlayın:

Ayarlar'ı açın, "Sistem" > "Ses" i seçin, "Gelişmiş Ses Seçenekleri" nde "Ses Düzeyi ve Cihaz Tercihlerini Uygula" yı tıklayın. "Gelişmiş Ses Seçenekleri"nde, Bluetooth cihazının doğru şekilde yapılandırıldığından emin olmak için "Ses Düzeyi ve Cihaz Tercihlerini Uygula"ya tıklayın.

Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz.

Kirito|Microsoft Topluluk Destek Uzmanı