Merhaba, ne kadar hatırlamıyorum bile ama yıllardır bilgisayarımda çok büyük bir sorunla uğraşıyorum.

Question

Windows bilgisayarımda bazı uygulamalar sebebini anlamadığım bir şekilde açılmıyor, açılsada sorun gösteriyorlardı. Bu uygulamalar genellikle java tabanlı uygulamalar (örn shimeji), roblox, yada windows'un kendi uygulamaları bile açılmıyor. Kamera, Microsoft Store, Game Bar gibi bir kaç uygulama. Sorun sadece uygulamalar değil, sebepsiz yere windows explorer kapanıyor ya da veriler gözükmüyor ve yüklenme ekranında kalıyor. Kullandığım default kullanıcı profilinden başka profile geçemiyorum, yeni oluşturamıyorum. Ya da bilgisayarımı Shut Down seçeneğinden kapattığımda, tekrar açıp şifreyi girdiğimde 15dk-40dk arası siyah ekranda bekliyorum. İnternette başka yerlerde farklı sebepler düşünenler oldu. Bilgisayarın isminde boşluk, ve türkçe alfabede olup ingiliz alfabesinde olmayan bir kaç harf bulunduğu için hata olabileceği düşünüldü, sistem 32 dosyalarında sorun olabilir, ya da bilgisayarım çok güçsüz olduğu için win 10'u kaldıramıyor ve böyle sorunlar çıkıyor. Son sebep olacağını düşünmüyorum çünkü o sebepten olsaydı diğer uygulamalar da çalışmazdı. Ama bilgisayarımın gerçekten çok güçsüz olduğu bir gerçek. Ayrıca bilgisayarım windows 10'u sanırım kaldıramıyor onun yerine win 8 ya da 7'e uygun gibi. Bu soruna bir çözüm ya da windows 10 bilgisayarımı legal ve resmi bir şekilde daha eski bir windows sürümüne çevirmem mümkün mü? Daha eski bir windows sürümü için verilerimin gitmesine de razıyım. Yardım edebilirseniz çok sevinirim.

Answer 1

Merhaba, söylediklerinizden sadece birini denedim. Bilgisayarımda yeni bir kullanıcı oluşturdum ama problemler çözülmedi. Bilgisayarım zaten windows 10 için çok güçsüz, ve çok fazla gereksiz veri var. Bilgisayarımı sıfırlamanın ve windows 7 işletim sistemine dönmenin daha mantıklı olduğunu düşünüyorum. Hesabımda paylaştığım en yeni soruyu okuyup yardım edebilirmisin?

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Kaho oGn

Microsoft topluluğuna gönderi gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.

Tanımladığınız sorun, Windows sisteminizin bozuk sistem dosyaları, bozuk kullanıcı profilleri, yetersiz donanım performansı ve işletim sistemi sürümünüzle uyumluluk sorunları dahil olmak üzere birden çok düzeyde ciddi sorunları olabileceğini gösterir.

Bu durumun çözülmesi için sistem düzeyinde bir düzeltme veya işletim sisteminin yeniden yüklenmesi gerekebilir.

Aşağıdakiler olası çözümlerden bazılarıdır.

1. Çözüm: Windows 10 sistem hatasını onarmayı deneyin

1. Sistem dosyası bütünlüğünü kontrol edin

Bozuk Windows sistem dosyaları, uygulamaların çalışmaması, Explorer'ın çökmesi vb. sorunlara neden olabilir.

Adımlar: SFC ve DISM araçlarını çalıştırın

1. Win + R tuşlarına basın, cmd yazın, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
2. Aşağıdaki komutları girin ve bunları tek tek uygulayın:

sfc /scannow

Bu komut, sistem dosyalarının bozulmasını tarar ve onarır.

3. Sorun çözülmezse, sistem görüntüsünü onarmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

dism / çevrimiçi / temizleme-görüntü / restorehealth

Çözüm 2. Sabit diskinizin sağlık durumunu kontrol edin

Sabit disk sorunları sistemin yavaş çalışmasına, siyah ekran bekleme süresinin çok uzun olmasına ve diğer sorunlara neden olabilir.

Adımlar: Sabit Disk Durumunu Kontrol Edin

1. Win + R tuşlarına basın ve yönetici ayrıcalıklarıyla çalıştırmak için cmd yazın.
2. Sabit diskinizin sağlığını kontrol etmek için aşağıdaki komutu girin:

chkdsk C: /f /r

Bir sonraki önyüklemede kontrolü çalıştırmanız, Y yazmanız ve bilgisayarı yeniden başlatmanız istenecektir.

Yasal Uyarı: Chkdsk komutunu çalıştırmak, bir birimin dosya sistemini ve dosya sistemi meta verilerini mantıksal ve fiziksel hatalara karşı kontrol edebilir. Sizin için herhangi bir sorun yaşamamak için lütfen bunları adım adım takip edin, chkdsk'yi iptal etmeyin veya kesintiye uğratmayın ve önemli verileri yedekleyin.

Daha fazla bilgi için lütfen bu chkdsk makalesine bakın.

chkdsk | Microsoft Öğren

Çözüm 3. Yeni bir kullanıcı profili oluşturma

Kullanıcı profiliniz bozulmuş olabilir, bu da bazı uygulamaların çalışmamasına veya sistemin anormal davranmasına neden olabilir.

Adımlar: Yeni Bir Kullanıcı Oluşturma

1. Win + R tuşlarına basın, netplwiz yazın ve Enter'a basın.
2. Kullanıcı Hesapları penceresinde, Ekle'ye tıklayın ve Kullanıcıyı yerel hesap olarak ekle'yi seçin.
3. Yeni bir yerel kullanıcı hesabı oluşturun ve yönetici ayrıcalıkları verin.
4. Sorunu devam ettirip etmediğini kontrol etmek için bilgisayarı yeniden başlatın ve yeni hesaba giriş yapın.

Çözüm 4. Gereksiz başlangıç öğelerini devre dışı bırakın

Çok fazla başlangıç öğesi sistem performansının düşmesine ve uygulamaların düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Adımlar: Başlangıç Öğelerini Devre Dışı Bırak

1. Görev Yöneticisi'ni açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.
2. Başlangıç sekmesine gidin ve tüm gereksiz başlangıç öğelerini devre dışı bırakın.
3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Çözüm 5. Sürücüleri güncelleme veya yeniden yükleme

Eski veya bozuk sürücüler, özellikle Java tabanlı uygulamalar veya Roblox gibi grafik yoğun uygulamalar olmak üzere uygulamaların çalışmamasına neden olabilir.

Adımlar: Sürücüyü güncellemek için

1. Win + X tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
2. Tüm cihazlarda sarı uyarı bayrakları olup olmadığını kontrol edin (sürücü sorunlarını gösterir).
3. Cihaza sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelle veya Kaldır ve Yeniden Yükle'yi seçin.

En iyi dileklerimle

Shawn.Z-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı