Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba ve ulaştığınız için teşekkürler! Ben Nals ve bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Güncelleme işlemi sırasında herhangi bir hata kodu veya mesajı görüp görmediğinizi doğrulayabilir misiniz? Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyelim:
- Bilgisayarınızın güç düğmesini, bilgisayarınız tamamen kapanana kadar basılı tutun.
- Birkaç saniye bekleyin ve ardından bilgisayarınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.
Yeniden başlattıktan sonra giriş yapıp yapamadığınızı kontrol edin.
Masaüstüne hala erişemiyorsanız, Güvenli Mod'da başlatmayı deneyin:
- Cihazınızı kapatmak için güç düğmesini 10 saniye basılı tutun.
- Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.
- Windows başladığında, cihazınızı kapatmak için güç düğmesini 10 saniye basılı tutun.
- Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.
- Cihazınızın Otomatik Onarım modunda yeniden başlatılmasına izin verin ve winRE'ye girmek için Gelişmiş seçenekler'i seçin.
- winRE'de Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat'ı seçin.
Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra, bir seçenekler listesi göreceksiniz. Ağ ile Güvenli Mod için 5. seçeneği seçin veya F5'e basın.
Güvenli Mod'a girdikten sonra sürücülerinizi güncelleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Ayrıntılı talimatlar için aşağıdaki kılavuza başvurabilirsiniz: https://support.microsoft.com/windows/start-you...
Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, winRE modunda aşağıdaki seçenekleri tek tek deneyebilirsiniz:
Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Onarımı.
Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Güncelleştirmeleri kaldır.
Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Sistem Geri Yükleme.
Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Bu bilgisayarı sıfırla.
Ek sorularınız varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa lütfen çekinmeden bana ulaşın. Yardım etmek için buradayım!
Saygılarımla,
Naslar