Laptopumu uyku moduna aldıktan sonra bilgisayarım çalışıyor ancak ekrana görüntü gelmiyor.

Question

Merhabalar.

Windows 11 home insider preview single language işletim sistemli Honor Magicbook x14 laptop kullanıyorum. Bilgisayarımı uyku moduna aldıktan sonra açmak istediğimde ekrana görüntü gelmiyor. Klavyemin ışıkları yanmaya başlıyor bilgisayar çalışıyor ancak ne yaparsam yapayım ekrana görüntü gelmiyor. Bu yüzden her seferinde güç tuşundan bilgisayarı kapatmak zorunda kalıyorum.

Forumdan gördüğüm şu adımları yaptıktan sonra sorunum geçici olarak çözülüyor ancak bir süre sonra aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Forumdan gördüğüm adım aşağıdadır:

"powercfg -geri temerrüt şemaları
Sfc /scannow

Pc tarama ve bozuk sistem dosyalarını onarma bitene kadar bekleyin sonra bir sonraki komut ile devam

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Bir kez bu adımları ile devam yapılır.
Hızlı başlatmayı devre dışı
"Denetim Masası"nı açın ve "Güç Seçeneği"ni tıklayın ve aşağıdaki resmi izleyin.
"Güç düğmelerinin ne yapacağını seçin" seçeneğini tıklayın
"Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir"i tıklatın
"Hızlı başlatmayı" devre dışı

Klavye ve farenin bilgisayarı uyandırmasına izin verin.
Adım 1:Windows Tuşuna Basın + X
Aygıt Yöneticisine Git
Farenizi görmek için Fareler ve diğer işaretleme aygıtları girişini genişletin.

Adım 2: Fare girişine sağ tıklayın ve fareyi açmak için Özellikler'e tıklayın
Özellikler.

Adım 3: Burada Güç Yönetimi sekmesine geçin.
bilgisayar seçeneği ve ardından Tamam düğmesini tıklatın."

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.Görünüşe göre Windows 11 Home Insider Preview çalıştıran Honor MagicBook X14'ünüzle ilgili sinir bozucu bir sorunla karşı karşıyasınız. Bu sorunu daha kalıcı bir şekilde çözmek için bazı adımlar ve dikkat edilmesi gereken noktalar şunlardır:

1. Grafik Sürücülerini Güncelleyin veya Geri Alın:
   • Güncelleme: Grafik sürücülerinizin en son sürüm olduğundan emin olun. Bazen, Insider Preview sürümlerinde sürücülerle uyumluluk sorunları olabilir. Aygıt Yöneticisi'nden veya doğrudan üreticinin (Honor'un) web sitesinden veya özel bir GPU'nuz varsa NVIDIA/AMD'den güncellemeleri kontrol edin.
   • Geri Dön: Grafik sürücünüzü yakın zamanda güncellediyseniz, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için önceki bir sürüme geri dönmeyi deneyin. Aygıt Yöneticisi'nde grafik aygıtınıza sağ tıklayın, "Özellikler"i, ardından "Sürücü" sekmesini seçin ve "Sürücüyü Geri Al"ı seçin.
2. BIOS/UEFI Güncellemelerini Kontrol Edin:
   • Dizüstü bilgisayar modeliniz için bir BIOS güncellemesi olup olmadığını görmek için Honor destek sitesini ziyaret edin. Eski bir BIOS, uyku ve uyandırma işlevlerinde sorunlara neden olabilir.
   • Yasal Uyarı:  Microsoft, zımni veya başka türlü hiçbir güvence ve/veya garanti vermez ve üçüncü taraf bağlantılı sitelerden veya teknolojiyle ilgili herhangi bir destekten aldığınız bilgilerden sorumlu değildir.   BIOS Ayarlarını değiştirecekseniz, veri kaybetmemek için lütfen önce tüm kişisel dosyalarınızı yedekleyin.
3. Uyku Ayarlarını Değiştirin:
   • Denetim Masası '> Güç Seçenekleri'ne  gidin > Geçerli planınız için plan ayarlarını değiştirin > Gelişmiş güç ayarlarını değiştirin.
   • Bu ayarlamaların yardımcı olup olmadığını görmek için Uyku altında , Karma uykuya izin ver, Sonra hazırda beklet veya Uyanma zamanlayıcılarına izin ver gibi ayarları ayarlayın veya devre dışı bırakın.
4. Modern Beklemeyi Devre Dışı Bırak:
   • Insider Preview'da olduğunuz için Modern Bekleme kullanıyor olabilir. Devre dışı bırakmayı deneyin:
     • Yükseltilmiş bir Komut İstemi açın ve şunu yazın:

         powercfg /sleepstudy
       

     • Bu size uykuyu neyin engelleyebileceği veya uyanma sorunlarına neyin neden olabileceği hakkında bir rapor verecektir.
     • Modern Bekleme'yi açıkça devre dışı bırakmayı da deneyebilirsiniz:

         powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT sub_sleep modernstandby 0
         powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT sub_sleep modernstandby 0
         powercfg /setactive SCHEME_CURRENT
       

5. Çakışan Donanım Olup Olmadığını Kontrol Edin:
   • Bazen harici cihazlar uyku moduna müdahale edebilir. Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için klavye ve fare dışındaki tüm USB aygıtlarını çıkarmayı deneyin.
6. Sistem Geri Yükleme veya Temiz Kurulum:
   • Insider Preview'da olduğunuz için, kararlı bir Windows 11 yapısına geri dönmenin yardımcı olup olmayacağını düşünün. Sorun başlamadan önceki bir sistem geri yükleme noktanız varsa, bu noktaya geri yüklemeyi deneyin.
   • Son çare olarak, kararlı bir Windows 11 sürümünün temiz bir şekilde yüklenmesi, bu soruna neden olan tüm bozuk dosyaları veya ayarları ortadan kaldırabilir. Lütfen Belgeler, Resimler, Videolar ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm önemli verileri yedeklediğinizden emin olun.
7. Monitör Ayarları:
   • Soruna ekran ayarlarınızın veya monitör sürücülerinizin neden olup olmadığını kontrol edin. Dizüstü bilgisayarınızın ekranının birincil ekran olarak ayarlandığından emin olun ve ekran sürücüsü yazılımında uyku/uyandırma işlevleriyle ilgili olabilecek herhangi bir ayar olup olmadığına bakın.

Uzun Vadeli Önleme:

• Düzenli Güncellemeler: Özellikle sorunların daha yaygın olduğu bir Insider Preview'daysanız, hem Windows hem de donanım sürücüleriniz için güncellemelere göz atın.
• Geri bildirim: Bu sorunu Windows'daki Geri Bildirim Merkezi aracılığıyla bildirin. Microsoft bu geri bildirimi gelecekteki derlemelerdeki sorunları gidermek için kullanır.

Bu adımlardan sonra sorun devam ederse, Honor'un desteğine ulaşmak veya bunun dizüstü bilgisayar modelinize özgü bir donanım sorunu olup olmadığını düşünmek faydalı olabilir.Umarım, bu çözümlerden biri durumunuz için daha kalıcı bir düzeltme sağlar. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bana bildirin. Saygılarımızla,Derrick Qian - Türkiye | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı