Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Değerli müşterimiz.
Microsoft Topluluğu'nda bize ulaştığınız için teşekkür ederiz.
Açıklamanızda, eski bilgisayarınızın sabit diskini kurduktan ve bazı dosyaları sildikten sonra anormal sistem çalışmasıyla ilgili bir sorununuz var.
Başlat Menüsünün açılmaması, Media Player'ın açılmaması, Windows Güvenliği'nin açılmaması ve bazı uygulamaların açılmaması gibi anormalliklerinizi bizim için listelediğinizi fark ettim.
Windows'u yeniden yüklemeyi denedikten sonra, izin sorunlarının yanı sıra açılmayan bazı uygulamalar da var.
Bu durumda, büyük olasılıkla eski bilgisayarınızın sabit diskini bağlamışsınızdır ve sistemin bazı dosyaları bozuk ve yanlıştır ve ayarlarınızdaki "Bilgisayarı Sıfırla" seçeneği sorunu çözemez, bu nedenle verilerinizi yedeklemenizi, iki sabit diski biçimlendirmenizi ve ardından bir sistem kurulum ortamı oluşturmak için bir USB sürücü kullanmanızı öneririz, bu sayede sorunu çözmek için temiz bir Windows yüklemesi yapabilirsiniz .
İşte yaklaşık adımlar
Bir sistem kurulum medyası oluşturmak için bir USB sürücü (8 GB'den büyük) kullanın, bilgisayarınıza takın, ardından bilgisayarınızı önyükleyin ve anakart kılavuzunun veya aygıt üreticisinin rehberliğinde BIOS kurulum sayfasına girin ve sistemi bu şekilde yeniden yüklemek için daha önce oluşturduğunuz sistem yükleme medyasını (USB sürücü) önyükleme aygıtı olarak ayarlayın.
Belirli adımlar için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın
Not: Bu İngilizce bir bağlantıdır, lütfen bir çeviri aracı yardımıyla kontrol edin.
Yasal Uyarı: Bu noktada, tüm sorun giderme işlemlerini tükettik ve bilgisayarınızı tekrar çalışır duruma getirmek için temiz bir kurulum yapmayı denememizi öneririm. Lütfen Belgeler, Resimler, Videolar ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm önemli verileri yedeklediğinizden emin olun.
Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Zev - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı