Güncellemeleri geri alamıyorum çünkü şifre doğru olmasına rağmen hata veriyor

Question

Bilgisayarım güncellenirken kapatıldığı için siyah ekran hatası veriyor (güncelleme tamamlanamadı) bu hatayı çözmek içinde güncellemeleri geri almak istiyordum (siyah ekran hatası ile ilgili deneyebileceğim her şeyi denedim) ancak bunu yapabilmek için gmail şifremi istiyor kesinlikle doğru olmasına rağmen(şifreyi değiştirmeyi bile denedim) hata veriyor çözümü nedir? format atmam gerekiyor mu?

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Cansu173

Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Açıklamanıza bağlı olarak, parolayı girme girişimleriniz de yanlışsa, bu noktada pencereleri yeniden yüklemenin tek yolu USB yükleme medyasını kullanmaktır.

(Yalnızca İngilizce, çeviri aracını kullanabilirsiniz)

Windows 11'i yeniden yükleyin veya temiz yükleme - Microsoft Community 

Dosya yedekleme için aşağıdaki bağlantıya başvurabilirsiniz:

(Yalnızca İngilizce, çeviri aracını kullanabilirsiniz)

Windows Başlamadığında Dosyaları Kurtarın - Microsoft Community 

Geri bildiriminizi dört gözle bekliyorum.

Saygılarımızla,

Harun| Microsoft Topluluk Destek Uzmanı