nvlddmkm.sys hatası

Question

bir kaç gündür oyun oynarken pc bir anda donuyor ve tepki vermiyor minidump dosyamı incelediğimde nvlddmkm.sys hatasını gördüm ama nasıl çözeceğimi bilmiyorum ddu ile ekran kartı driverımı kaldırıp yenisini yükledim, ssd ve ram sağlık kontrolü yaptım sfc scannow komutu ile eksik dosyaları geri yükledim ama bir türlü çözüm bulamadım minidump dosyam: https://drive.google.com/file/d/16KPAwEo\_iatEOr\_9Um303DjZnEfRjlX6/view?usp=sharing

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Şimdilik önerdiğim prosedürü takip edin.
Sistemin eski Nvidia sürücüsüyle nasıl davrandığına bakalım.

Sistem kararlıysa, Nvidia sürücünün yeni bir sürümünü yayınlayana kadar eski sürücüyü tutun. Daha sonra, sürücüyü yükleyebilir ve sistemin nasıl davrandığını görebilirsiniz.
Hata tekrar oluşursa eski sürüme dönün.

Sonucu bana bildirin. Cevabımın altındaki "Yanıtla" düğmesine tıklayın.

Herhangi bir sorunuz varsa çekinmeden bize geri dönüş yapabilirsiniz.

Answer 2

dediğinizi yapacağım ama ne zamana kadar eski sürücüyü kullanmaya devam etmeliyim ve bios sürümümü güncellemelimiyim 2022 den beridir güncellemedim. güncellerken elektrik kesintisi yaşamaktan korkuyorum ama bu sorunun çözülmesine katkısı olacaksa yapabilirim

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Cevap gecikmesi için özür dilerim. Çevrimdışıydım.
Açıklamanız için teşekkürler.

Bu durumda, Nvidia sürücüsünün eski bir sürümünü yüklemenizi öneririm. En az 3 ay öncesine ait bir tane deneyin.
Aşağıdaki bağlantıdan daha eski bir sürücüyü arayıp indirin.
https://www.nvidia.com/tr-tr/drivers/

– Sahip olduğunuz grafik kartını seçin ve "Bul"a tıklayın. Ardından, sürücünün eski sürümlerini görmek için "Daha Fazla Sürüm Görüntüle"ye tıklayın.
– Sadece "Game Ready Driver" indirin. "Studio Driver" indirmeyin.

Mevcut sürücüyü kaldırmak için DDU'yu tekrar kullanmanız gerekecektir. Tüm prosedür boyunca internet bağlantısını kesmenizi öneririm.

Eski sürücüyü yükledikten sonra sistemin stabil çalışıp çalışmadığına bakın.
GeForce Experience veya Nvidia uygulaması yüklüyse, uygulama ayarlarından otomatik sürücü güncellemelerini geçici olarak devre dışı bırakın.

Çökme tekrar meydana gelirse, oluşturduğu minidump'ı paylaşın. Cevabımın altındaki "Yanıtla" düğmesine tıklayın.

Herhangi bir sorunuz varsa çekinmeden bize geri dönüş yapabilirsiniz.
________________________________________________________
Standart Feragatname: Microsoft dışı bir web sitesine bağlantı var. Sayfa doğru, güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. Sitede sıklıkla PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sınıflandırılan ürünleri tanıtan reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitede tanıtılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.

Answer 4

web sitesinde sağlanan yükleyiciyi kullandım

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba. Ben David ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Paylaştığınız minidump, çökmenin nedeni olarak yalnızca Nvidia sürücüsü "nvlddmkm.sys"den bahsediyor. Başka sürücülerden bahsedilmiyor.

Lütfen aşağıdakileri açıklığa kavuşturun:

Nvidia sürücüsünü yeniden yüklediğinizde, Nvidia web sitesinde sağlanan yükleyiciyi mi kullandınız, yoksa sistemin otomatik olarak yüklemesine mi izin verdiniz?

Cevabınızı bekliyorum. Cevabımın altındaki "Yanıtla" butonuna tıklayın.