Aracılığıyla paylaş

Son bir haftada birden fazla system service exception hatası almaya başladım. Bilgisayar sürekli mavi ekran verip yeniden başlatılıyor. Bunun nedeni nedir ve nasıl çözülür?

Anonim
2024-11-16T15:58:47+00:00

Birkaç hafta önce bilgisayar mavi ekran vermeye başladı. Oyuna girdikten bir süre sonra bilgisayar kendini yeniden başlatıyor ve system service exception hatası veriyor. Neden olduğunu bilmiyorum bu sorunu çözmeme yardım ederseniz sevinirim. Bu da minidump dosyaları Masaüstü.rar

Windows Ev | Windows 11 | Performans ve sistem hataları

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Nallasamy K 4,730 Saygınlık puanı
    2024-11-16T16:37:39+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba ve ulaştığınız için teşekkürler! Ben Nals ve bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

    Minidump analizi, Vanguard hile önleme yazılımıyla ilişkili olan ve zaman zaman BSOD'lara neden olduğu bilinen sanal sürücü "vgk.sys"ye işaret ediyor.

    Bu yazılım anakartınızdaki TPM ile etkileşime girdiğinden dolayı aşağıdaki adımları izlemenizi öneririm:

    1. Bilgisayarınızın veya anakartınızın üreticisinin web sitesindeki destek sayfasını ziyaret edin.
    2. Mevcut BIOS güncellemelerini kontrol edin ve gerekiyorsa yükleyin.
    3. Vanguard anti-hile yazılımını tamamen kaldırın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından resmi web sitesinden en son sürümü indirip yükleyin.

    Ek sorularınız varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa lütfen çekinmeden bana ulaşın. Yardım etmek için buradayım!

    Saygılarımla,
    Naslar

    0 yorum Açıklama yok