Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba. Ben David ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Bunun sebebini anlamak için konuyu araştırmak gerekiyor.
Bir dahaki sefere Bluetooth'unuz kapandığında, başka bir şey yapmadan önce aşağıdakileri yapın. Hatta bilgisayarınızı yeniden başlatın.
(Bu, sorun oluştuğunda yapılmalıdır. Bluetooth o sırada çalışıyorsa bunu yapmanızın bir faydası olmayacaktır.)
- "Windows + X" tuşlarına basın ve "Aygıt Yöneticisi"ni seçin;
- "Görünüm" menüsüne tıklayın ve "Gizli aygıtları göster" seçeneğini seçin;
- "Bluetooth"u genişletin;
- Bluetooth adaptörü listelenmişse, sağ tıklayın ve "Özellikler"i seçin. "Aygıt Durumu"nda bir hata olup olmadığını kontrol edin. Aygıt Durumu altında bir hata görürseniz, lütfen bir ekran görüntüsü paylaşın.
Bluetooth adaptörünü tanımlayamıyorsanız, lütfen Bluetooth kategorisi altında cihazların ekran görüntüsünü paylaşın.
Ekran görüntüsü aracını kullanmak için "Windows + Shift + S" kısayolunu kullanın.
Ayrıca sistem bilgilerinizin ekran görüntüsünü de paylaşın.
- "Windows + R" tuşlarına basın, msinfo32 yazın ve Enter'a basın.
Pencereyi büyütün ve ekran görüntüsü aracını kullanın.
Cevabınızı bekliyorum. Cevabımın altındaki "Yanıtla" butonuna tıklayın.