Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, ben Dave, bu konuda size yardımcı olacağım.
Lütfen bilgisayarınızın herhangi bir minidump dosyası üretip üretmediğini kontrol edin. Sistem çökmelerinin olası bir nedeni olup olmadığını görmek için bunları kontrol edeceğim.
Windows Dosya Gezgini'ni açın.
C:\Windows\Minidump'a gidin
Minidump dosyalarını masaüstünüze kopyalayın ve sıkıştırın.
Zip dosyasını Buluta (OneDrive, DropBox... vb.) yükleyin, ardından bunları paylaşmayı seçin ve paylaşım bağlantısını alın.
Daha sonra zip dosyasının bağlantısını buraya yazın, biz de sizin için inceleyelim.