Aracılığıyla paylaş

Xbox Game Pass üyesi olmama rağmen indirdiğim oyunlar açılmıyor.

Anonim
2024-09-09T18:42:45+00:00

Eski bir game pass kullanıcısıyım Deep Rock Galactic satın aldığımda oyunu açmak isterken giriş yapmamı istediğinde yanlış microsoft hesabımı seçtim. Sonrasında hesabı düzelttiğimde game pass oyunlarını açamaz hale geldim. İndirdiğim oyunları açmak istediğimde ilgili uyarıları almaktayım. Microsoft oyun hizmetleri ve xbox uygulamalarını silip tekrar yükledim ancak değişen bir şey olmadı. Bilgisayardan kayıtlı diğer hesapları sildim. Kontrol sağladığımda microsoft store hesabım ile xbox hesabım aynı ve game pass aboneliğim aktif. Call of Duty oyununu aktif olarak oynamaktayım anca game pass kataloğundan herhangi bir oyunu indirip açmak istediğimde aynı hatayı almaktayım.

Windows Ev | Windows 10 | Oyun

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2024-09-09T22:06:24+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba, CanKoç2. Benim adım Ivan ve Bağımsız Danışmanım. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Bu sorunu yaşadığınız için çok üzgünüm. Çalışma saatlerim değişiyor ve genellikle Pazartesi'den Pazar'a 09:00 - 18:00 saatleri arasında yanıt veriyorum - (GMT-5).

    1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
      Wsreset.exe yazın ve Enter'a basın.

    Bu, Microsoft Store önbelleğini sıfırlayacak ve lisanslama sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir.

    1. Xbox uygulamasını onarın/sıfırlayın:

    Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler bölümüne gidin.
    Xbox uygulamasını bulun, üzerine sağ tıklayın ve Gelişmiş seçenekler'i seçin.
    Önce “Onar” seçeneğini deneyin. Bu işe yaramazsa “Sıfırla” seçeneğini deneyin.

    1. PowerShell’i yönetici olarak açın.
      Aşağıdaki komutu çalıştırın:

    get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-appxpackage -allusers

    Daha sonra Microsoft Store'dan Gaming Services'ı yeniden yükleyin.

    Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, doğrudan Microsoft desteğiyle iletişime geçmeniz en iyisidir. Sorunu daha ayrıntılı bir şekilde araştırmanıza ve muhtemelen kendi taraflarındaki herhangi bir hesap veya lisans çakışmasını çözmenize yardımcı olabilirler.

    0 yorum