Microsoft Hesabım Yok Diyor Ancak Hesap Oluştur Dediğimde Var Olarak Gözüküyor?

Question

Merhaba,

Öncelikle Bir Gmail Hesabım Var Ve Bu Gmail Hesabımda Microsoft'a Zamanında Kayıt Olmuştum Ve Bu Hesabıma Minecraft Almıştım Elimde Aldığıma Dair Bir Çok Kanıt Var Asıl Olaya Gelelim Bir Kaç Saat Önce Hesabıma Erişim Vardı Fakat Şuan Denediğimde Microsoft Hesabınız Yok Diyor + Olarak Hesap Oluştur Seçeneğine Aynı Mail Hesabımı Yazdığımda Var Olarak Gözüküyor Bu Ne Saçmalıktır Hesabıma Ne Oldu Ve Ya Askıya Mı Alındı Bilmiyorum Herhangi Bir Mail Bile Gönderilmemiş Bütün Destek İle Alakalı Önerilen Her Şeyi Denedim Fakat Sonuç Hayla Olumsuz Acil Destek Talep Ediyorum Ve Bu Sorunun Bir An Önce Çözülmesini Diliyorum.

- Dlonn_z

- Microsoft Destek Ekibine

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Dlonn_z ve Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz!

Geri bildiriminize göre, hesabınıza giriş yapamadığınız bir sorun yaşıyorsunuz ve hesabınızı oluşturduğunuzda hesabın zaten var olduğunu söylüyor!

Seninle kontrol etmeme izin ver, okul ağına bağlı mısın?

Bir okul veya genel ağdaysanız, hesabınıza giriş yapmak için bağlantıyı kesmeyi ve bir cep telefonu erişim noktasına bağlanmayı deneyebilirsiniz.

Aşağıdaki URL'ye gitmeyi deneyebilirsiniz:

account.Microsoft.com ve hesap durumunuzu kontrol edin.

Yukarıdakiler sorununuzu çözmezse ve Microsoft portalındaki hesabınızda herhangi bir anormallik yoksa

Hesap bilgileriniz özel olduğundan, herkese açık forumlarda desteğe erişilemez.

Aşağıdaki URL'ye tıklayıp giriş yaparak destek departmanını arayabilirsiniz

İletişim - Microsoft Desteği

Ardından sorunuzu girebilirsiniz

Bundan sonra bir süre bekleyebilirsiniz ve bilgisayarınızı aramak ve size bire bir uzaktan destek vermek için bir telefon destek görevlisi alacaksınız.

Özel sorununuza bakmak için bilgisayarınıza bağlanacaklar.

Bunun size verebileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

Yukarıdaki bilgileri faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Kirito|Microsoft Topluluk Destek Uzmanı