Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
MERHABA,
Ben Kayece, Bağımsız bir danışman ve tıpkı sizin gibi bir kullanıcıyım. Bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Bunun MS Store ve Windows güncellemelerinden kaynaklanma ihtimali de var.
Aşağıdaki adımları uygulayın. İlk adımlar işe yaramazsa, bir sonraki adıma geçin.
1.) Windows ve sürücünüzün güncel olup olmadığını kontrol edebilir misiniz?
Başlat > Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update öğesine gidin ve ardından Güncelleştirmeleri denetle öğesini seçin.
Sürücüler için lütfen PC, Dizüstü bilgisayar veya BIOS üreticinize danışarak mevcut sürücünüzün mevcut sisteminizle uyumlu olup olmadığını kontrol edin.
2.) MS Store uygulamasını onarmayı veya sıfırlamayı deneyin.
Başlat > Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler > MS Store uygulamasını bul ve Daha Fazla > Gelişmiş seçenekler > Onar'ı seçin. Sorun onarımdan sonra da devam ederse lütfen sıfırla'yı seçin.
3.) Windows Update bileşenlerini sıfırlayın
* Başlat'a sağ tıklayın ve ardından Windows PowerShell'e tıklayın (güncel olduğundan emin olunadmin)
*Şu komutları yazın:
net stop wuauserv (ve Enter'a basın)
net stop cryptSvc (ve Enter'a basın)
net stop bitleri (ve Enter'a basın)
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old (ve Enter'a basın)
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old (ve Enter'a basın)
net start wuauserv (ve Enter'a basın)
net start cryptSvc (ve Enter'a basın)
net başlangıç bitleri (ve Enter'a basın)
netsh winsock reset (ve Enter'a basın)
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın
4.) Aşağıdaki adımları izleyerek sistem dosyalarının sağlığını kontrol etmek, taramak ve geri yüklemek için sfc komutunu çalıştırın ve DISM komutunu çalıştırın.
*Powershell'de (admin) aşağıdaki komutların her birini girin:
Dism /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /SağlıkKontrol
Dism /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /ScanHealth
DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /RestoreHealth
sfc /scannow
Her şey işlendikten sonra cihazınızı yeniden başlatın
Umarım bu yardımcı olur. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.
Güvende Kalın!