Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Mehmet,
Microsoft Topluluğuna ulaştığınız için teşekkür ederim, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
"Başvurulan Hesap Şu Anda Kilitli" hatası nedeniyle bilgisayarınıza giriş yapmada sorun yaşadığınızı görüyorum.
Bu hata, birisi yanlış parolayı birden fazla kez girerse veya bozuk bir kimlik bilgileri önbelleği nedeniyle oluşabilir. Oturum açma ekranında parolanızı sıfırlayamıyorsanız, cihazınızı bir Kurtarma ortamında başlatmayı deneyin.
- Windows oturum açma ekranında, Güç > Yeniden Başlat'ı seçerken Shift tuşunu basılı tutun.
- Yeniden başlatmanın ardından Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Komut İstemi'ni seçin.
Yerleşik yönetici hesabını etkinleştirmek için aşağıdaki komutu yazın:
net user administrator /active:yes
İşlem tamamlandıktan sonra exit yazıp bilgisayarınızı yeniden başlatın, ardından Admin hesabıyla oturum açın.
Sorun bu şekilde çözülmezse Başlangıç Onarımı, Sistem Geri Yükleme veya bilgisayarınızı güvenli modda başlatma gibi diğer sorun giderme seçeneklerini deneyebilirsiniz.
Yukarıdaki tüm yöntemler başarısız olursa, Bu bilgisayarı sıfırla > Dosyalarımı sakla (veya) Her şeyi kaldır seçeneğini seçerek bilgisayarınızı sıfırlamayı deneyebilir ve yerel yeniden yüklemeye geçebilirsiniz.
Umarım bu bilgiler yardımcı olur. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bana bildirin, size daha fazla yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
Saygılarımla,
Günasekar N