Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, detaylı bilgiler için teşekkürler, olay dosyalarınızı kontrol edip analiz ettiğinizde, olay dosyalarında genel hatalar olduğunu, ayrıca bunun üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan bir bellek sızıntısı olabileceğini veya donanımla ilgili bir sorun olabileceğini, yazılım sorunlarını ortadan kaldırmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
Yöntem 1. Temiz önyükleme yapın:
"Temiz önyükleme", Windows'u en az sayıda sürücü ve başlangıç programıyla başlatır; böylece arka planda bir programın oyununuza veya programınıza müdahale edip etmediğini belirleyebilirsiniz.
- Görev çubuğundaki arama kutusuna msconfig yazın ve sonuçlardan Sistem Yapılandırması'nı seçin.
- Sistem Yapılandırması'nın Hizmetler sekmesinde Tüm Microsoft hizmetlerini gizle'yi ve ardından Tümünü devre dışı bırak'ı seçin.
- Sistem Yapılandırması'nın Başlangıç sekmesinde Görev Yöneticisi'ni Aç'ı seçin.
- Görev Yöneticisi'ndeki Başlangıç altında, her başlangıç için öğeyi seçin ve ardından Devre Dışı Bırak'ı seçin.
- Görev Yöneticisini kapatın.
- Sistem Yapılandırması'nın Başlangıç sekmesinde Tamam'ı seçin. Bilgisayarı yeniden başlattığınızda, temiz önyükleme ortamındadır.
Sorun giderme referansı: https://support.microsoft.com/tr-tr/topic/windo...
Yöntem 2. Bellek tanılama aracını çalıştırın: Bellek tanılama aracı, herhangi bir RAM sorunu olup olmadığını kontrol etmek için bir RAM testidir.
- Windows tuşu + R'ye basın ve mdsched.exe yazıp Tamam'a basın ve cihazı yeniden başlatın.
Not: Sorun devam ederse, donanımsal bir sorun olduğundan cihazı fiziksel olarak kontrol etmesi için yerel bir teknisyene başvurmanızı şiddetle tavsiye ederim; RAM değişimi gerekebilir veya sadece anakartı temizlemek gerekebilir. Bir diğer seçenek ise her bir RAM'i çıkarıp düzgün çalışıp çalışmadığını test etmektir; eğer çalışıyorsa, çıkardığınız RAM arızalıdır.