Kulaklığımdan garip bir ses geliyor(donanımsal değil) ve PC resetleniyor.

Question

Olay görüntüleyicisinde bu hatayı alıyorum.

Hata demeti , tür 0

Olay Adı: BlueScreen

Yanıt: Kullanılamıyor

Kabin Kimliği: 0

Sorun imzası:

P1: 50

P2: ffffe18b77801000

P3: 0

P4: fffff8059d996c89

P5: 2

P6: 10_0_19045

P7: 0_0

P8: 256_1

P9: 

P10: 

İliştirilmiş dosyalar:

\?\C:\Windows\Minidump\101624-13562-01.dmp

\?\C:\Windows\TEMP\WER-25640-0.sysdata.xml

\?\C:\Windows\MEMORY.DMP

\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7203.tmp.WERInternalMetadata.xml

\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7252.tmp.xml

\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7253.tmp.csv

\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7264.tmp.txt

Bu dosyalar burada bulunabilir:

\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_50_f233973320f8d56280ac7efff8ef7def3bcf24ef_00000000_cab_2d60d068-ae3a-432c-a497-27438389a19c

Çözümleme simgesi: 

Çözüm için yeniden denetleme: 0

Rapor Kimliği: cd223a4b-7f14-4057-b876-b53c15a15128

Rapor Durumu: 2049

Karma demeti: 

Kabin Guid'i: 0

Answer 1

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Çözümleri uyguladıktan sonra bilgilendirme yazısı yazacağım.

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, sabırla beklediğiniz için çok teşekkür ederim ve evet, sahip olduğunuz DMP dosyalarını görüyorum, sahip olduğunuz DMP dosyalarını kontrol edip analiz ettiğimde, vgk.sys hatası var, bu Vanguard çekirdek modu sürücüsü veya Riot oyunlarından Vanguard sürücüsüdür, Valorant gibi oyunlarınız varsa yeniden yüklemenizi ve sorun devam ederse tekrar kontrol etmenizi öneririm, lütfen bu bağlantıdaki adımları izleyin:

https://windowsreport.com/vgk-sys-blue-screen/

Türkçeye çevrilmiş bağlantı: https://windowsreport-com.translate.goog/vgk-sy...

Not: Bu Microsoft'a ait olmayan bir web sitesidir. Sayfa doğru ve güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. Sitede sıklıkla PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sınıflandırılan ürünleri tanıtan reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitede tanıtılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.

Answer 3

Selam Bernard, işte dosyalar.
101624-13562-01.dmp

101624-13531-01.dmp

Answer 4

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, ulaştığınız için teşekkürler. Benim adım Bernard, sizin gibi bir Windows hayranıyım. Bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım, saat dilimim UTC +8.

Yaşadığınız sorunu anlıyorum, endişelenecek bir şey yok. Yardım etmek için buradayım. Girdileriniz ve sağladığınız günlükleri kontrol ettikten sonra cihazınızda bir sistem hatası meydana geldiğini gördük. Ayrıca, sorunun temel nedeninin ne olduğunu daha ayrıntılı inceleyebilmemiz için bilgisayarınızda minidump dosyalarınız olup olmadığını kontrol edebilir misiniz?

Windows tuşu + E'ye basın (Dosya Gezgini'ni açmak için)

"Bu Bilgisayar"a tıklayın > ardından dosya yolunu izleyin:

C:\Windows\Minidump

Minidump dosyalarını kopyalayın ve Masaüstü veya Belgeler gibi başka bir konuma kaydedin.

Daha sonra lütfen bunu OneDrive gibi bir bulut depolama alanına veya kullandığınız herhangi bir bulut depolama alanına yükleyin ve paylaşılabilir bağlantıyı burada paylaşın.

Bağlantıyı One Drive kullanarak yüklemek ve paylaşmak için:

Bu bağlantıya gidin: https://onedrive.live.com/ ardından dosyayı yükleyin.

Daha sonra bu bağlantıdaki adımları izleyerek paylaşılabilir bağlantıyı sağlayın: https://support.microsoft.com/tr-tr/office/oned...

Nasıl gittiğini bana bildirirseniz sevinirim. Umarım yardımcı olur.

Bernard

Answer 5

Bu durum sadece Valorant oynarken oluyor başka herhangi bir durumda olmuyor.