format sonrasi klavye ve mouse tamamen çalışmıyor

Question

Win 10 bilgisayarimi tamamen sifirladiktan sonra klavye ve mouse calismiyor kesinlikle bios menusune giremiyorum mouse isigi yaniyor fakat calismiyor klavye ite tamamen calismiyor hicbirsey yapamiyorum kurulumu tamamliyamiyorum Lütfen yardımcı olun

Answer 1

sorununuzla ilgili olarak

sıfırladıktan sonra veya kurulum ekranında klavye Mouse çalışmıyorsa neler yapabiliriz

https://www.youtube.com/watch?v=GuTOVfnDJ4g

Answer 2

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Selam nasılsın? Adım Alan. Bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. İletişiminiz için teşekkür ederim!

Klavye ve farenin USB bağlantı noktalarına düzgün şekilde bağlandığından emin olun. Genellikle daha iyi güç desteğine sahip olan, tercihen arkadakiler olmak üzere farklı USB bağlantı noktaları kullanmayı deneyin.

BIOS/UEFI'ye girmek için genellikle bilgisayarınızı açtıktan hemen sonra belirli bir tuşa (F2, DEL, ESC veya F10 gibi) basmanız gerekir. Yeniden başlatırken bunu tekrar tekrar yapın.
BIOS/UEFI'ye giremiyorsanız, tercihen kablolu bir klavye olmak üzere farklı bir USB klavye kullanmayı deneyin.

Klavyeniz ve fareniz BIOS'ta çalışıyor ancak Windows'ta çalışmıyorsa, bilgisayarınızı Güvenli Mod'da başlatmayı deneyin.
Shift tuşuna basın ve Windows güç menüsünden Yeniden Başlat'ı seçin. "Sorun Giderme" > "Gelişmiş seçenekler" > "Başlangıç Ayarları" > "Yeniden Başlat" ı seçin. Ardından "Ağ ile Güvenli Mod" u seçin.

Güvenli Mod'da, üreticinin web sitesinden klavyeniz ve fareniz için en son sürücüleri indirin ve yükleyin.

Umarım bu bilgi yardımcı olur. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bana bildirin, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

Hüseyin