Aracılığıyla paylaş

Windows 10 bataryada iken çöküyor

Anonim
2024-07-17T21:10:01+00:00

Öncelikle iyi akşamlar, sorun şöyle ki HP Victus 16 kullanıyorum. Performans sebepleri ile W11'den Windows 10'a geçiş yaptım ve her şey iyi hoş iken yaklaşık 15 dakika önce başıma şöyle bir hadise geldi.

 YouTube'dan video açtım ve gücü prizden çıkarıp yatağa yatıp videomu izleyecektim lakin ilk çıkarmamda Windows beklenmedik bir hata ile karşılaştı deyip çöktü. Ardından yeniden başladı. Buna W11'den alışıktım. Bu sebeple olmasa da saçma saçma şeylerden çöküyordu lakin bu yeni olan çöküş 2 kez üst üste oldu. En son baktım daha olmuyor bende yatağa geçtim videoyu izliyorum derken bu sefer de sistem dondu çöktü ve yeniden başladı. 2 kez oldu bu da.

 Bunun sebebi sizce nedir? Sürücülerimi ve sistemi güncel tutarım ama sırf gücü prizden çıkarıp bataryaya verdim diye çökmesini anlamdıramadım? Lütfen yardımcı olunuz.

Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

9 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2024-07-18T17:39:47+00:00

    Sorun ile ilgili yeni detaylar buldum. Priz + Ethernet sorunsuz. Ethernet + batarya sorunsuz. Priz + Wi-Fi sorunsuz. Wi-Fi + batarya sorunlu. Kablosuz ağ ile ilgili sürücüleri kaldırdım ve yeniden başlattım. Sistem kendisi tekrar indirmiş. Windows güncellemelerinden kontrol ettim yeni sürücüyü de kurdu. Son Windows güncellemesi olan 22H2 silmeyi denedim sistem izin vermedi. Minidump dosyalarını incelemeyi öğrendim (hayat öğretiyor). Kontrol ettim ve 3 farklı hata tipi buldum. Onları araştırdım falan denedim. O da yetmedi Microsoft foruma yazdım aynı dosyaları ona attım ve gelen yanıtlara bakarak RAM testi gibi testlere soktum. İşin sonunda hiçbiri çözüme kavuşturmadı . Sistemi formatlamak ile uğraşamam çok oyun kurdum. En son Google Gemini ile sohbet edip onunla bir yola varmayı denedim. Sunduğu seçeneklerden biri olan ve pek de sevmediğim, genelde işe yaramayan sorun gidericiyi açtım. Oradan önce kablosuz kısmını teste soktum, sorun yok dedi. Ardından bataryayı teste soktum ve yaklaşık 10 tane falan ayarı düzeltti. Şu an bu yazıyı yazarken de sistem Wi-Fi + bataryada. Bu düzelttiği ayarlar nihai performans güç planı sebebiyle değişen adaylar. Bu yazıyı gönderiyorum ve yaklaşık 30 dakikalık video izleme geçiyorum. Durum güncellemesi, video izlerken 5. dakikada sistem kitlendi ve yeniden başladı. (Bu mesajı başka bir foruma atmıştım, oradan kopyala yapıştır yapıp size ingilizce olarak veriyorum)


    I've found new details about the problem. Outlet + Ethernet works fine. Ethernet + battery works fine. Outlet + Wi-Fi works fine. Wi-Fi + battery is problematic. I uninstalled and reinstalled the wireless network drivers, but the system downloaded them again automatically. I checked for Windows updates and installed the new driver as well. I tried to remove the latest Windows update (22H2) but the system didn't allow it. I learned how to analyze minidump files (life teaches you). I checked them and found 3 different error types. I researched them and tried to fix them, but it wasn't enough. I wrote to the Microsoft forum, sent them the same files, and ran tests like RAM tests based on their responses. In the end, none of them solved the problem. I can't format the system because I have a lot of games installed. As a last resort, I tried to find a solution by chatting with Google Gemini. I opened the troubleshooter, one of the options it suggested and which I don't like very much because it usually doesn't work. First, I tested the wireless part and it said there was no problem. Then I tested the battery and it fixed about 10 settings. While I'm writing this, the system is still on Wi-Fi + battery. The settings it fixed are likely due to the ultimate performance power plan. I'm sending this message and going to watch a 30-minute video. Update: 5 minutes into the video, the system froze and restarted. I posted this text on another forum 2 minutes ago. I turn it over to you and throw it back at you

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2024-07-18T17:07:01+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    "071724-16109-01.dmp", kazanın "amdppm.sys" tarafından meydana getirildiğini gösterir. Genellikle, bu soruna Bios'un eski bir sürümü veya bozuk/güncel olmayan bir Chipset sürücüsü neden olur. Bios ve Chipset sürücüsünün en son sürümünü yüklemek sorunu çözmelidir.

    "071724-10218-01.dmp" ve "071724-14859-01.dmp", çökmenin ağ sürücüsündeki bir sorundan kaynaklandığını gösterir. Ethernet/Wifi sürücüsünün en son sürümünü yüklemek sorunu çözmelidir.

    "071724-13281-01.dmp" ve "071724-11937-01.dmp", kazanın bir sürücü sorunundan kaynaklandığını gösterir, ancak soruna hangi sürücünün neden olduğunu belirleyemez.

    Bilgisayarınız için doğru sürücüyü bulamazsanız, Sistem Bilgileri'nin ekran görüntüsünü ve yüklü ağ sürücüsünün ekran görüntüsünü ekleyin, doğru sürücüyü bulmanıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

    -Sistem Bilgi Sayfası:
    1-Başlat'a sağ tıklayın ve ardından Çalıştır'a tıklayın
    2-Yazın: msinfo32 ve Tamam'a tıklayın

    -Sürücü versiyonu
    1-Başlat'a sağ tıklayın ve ardından Aygıt Yöneticisi'ne tıklayın
    2-Ağ bağdaştırıcılarını genişletmek için tıklayın
    3-Wifi/Ethernet sürücüsüne sağ tıklayın ve özelliklere tıklayın
    4-General'in ekran görüntüsünü alın
    5- Sürücü sekmesine gidin ve bir ekran görüntüsü alın

    Umarım bu bilgi yardımcı olur. Herhangi bir sorunuz varsa veya sorun devam ederse, lütfen bana bildirin, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2024-07-18T09:45:10+00:00

    bataryanızda sorun olabilir önerim ilk olarak bataryanızı test edin daha sonra minidump inceleyin

    batarya nasıl kontrol edilir

    https://www.youtube.com/watch?v=xDvVSrOACzs

    sorun bataryada değilse

    mavi ekran hatalarının 10 larca nedeni olur tek bir nedene bağlanamaz rast gele işlem yapılamaz mavi ekran hataları donanımsal olacagı gibi yazılımsalda olabilir mavi ekran hatası hakkında bilgi sahibi olabilmeniz için mindump dosyasının incelenmesi gerekir minidump nasıl incelenir nedenleri nelerdir geniş anlatım var

    Tüm  mavi ekran sorunları için wi-fi kartı ses kartı Bluetooth kartı wifi kartı oyun oynarken mavi ekran sorunu oluyorsa neler yapabiliriz minidump nasıl incelenir daha sonra hangi adımlar uygulayabiliriz anlatılmaktadır

    https://www.youtube.com/watch?v=6YsKN5JCFyw

    sorun amd intel nvidia ekran kartınızdan kaynaklı mavi ekran hatası alıyorsanız nasıl çözülür  minidump nasıl incelenir anlatılmaktadır

    https://www.youtube.com/watch?v=wkAMjU5tsBk

    ****sorun devam ederse tüm donanımları test edin ram hdd, işlemci ekran kartı vb arızalı parça varsa değiştirin örnek olarak HDD-SSD ve ram bellekler nasıl test olur antlatılıyor diger parçaları aynı şekilde test edin

    BİLGİSAYARINIZIN DONANIMLARINDA SORUN VARMI  NASIL TEST EDİLİR

    açılan veya açılmayan bilgisayarlarda  hdd veya ssd bozuk mu değil mi nasıl anlarız

    https://www.youtube.com/watch?v=UN_3UX6XmcU****

    Açılan ve açılmayan bilgisayarlarda ram bellekler nasıl test edilir

    https://www.youtube.com/watch?v=ydsnJvKjbCM

    işlemciler nasıl test edilir

    https://www.youtube.com/watch?v=0OsJ-Ig8SCw

    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2024-07-18T07:51:27+00:00

    İlginiz için teşekkür ederim. Yardımcı olacaksa bende çeviri kullanabilirim elbette. Buyurunuz rapor dosyaları https://drive.google.com/file/d/1DnbZMTJ-g0JrAxR9YG1RaYVif1idOy3d/view?usp=drive_link

    0 yorum Açıklama yok
  5. Anonim
    2024-07-17T21:44:16+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba, ben Robinson ve bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorum.

    Çökmeye neyin neden olduğunu belirlemeye yardımcı olması için lütfen mini döküm dosyalarını paylaşın.

    1-Başlat'a sağ tıklayın ve ardından Çalıştır'a tıklayın
    2-Şunu yazın: C:\Windows\Minidump ve Tamam'a tıklayın
    3-Minidump dosyalarını sıkıştırın, OneDrive veya Google Drive'a kaydedin ve burada paylaşın

    0 yorum Açıklama yok